to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan günü saat 11:30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sefaköy’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden #u1kt-2617-igxd numaralı siparişimle 2 adet burger söyledim. Gelen ürünlerin ikisi de küflüydü. Burgerlerden birinde küf gözle çok net şekilde belli oluyordu, diğerinde ise görüntü olarak çok anlaşılmıyordu fakat tadı acı ve bozuktu.
Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bildirip iade talep ettim, fotoğrafta sadece bir burgerdeki küf net göründüğü için bana ödediğim ücretin sadece yarısının iade edilebileceği söylendi. Sonuç olarak her iki ürüne de güvenmediğim için hepsini olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım ve ürünlerin hiçbirini tüketemedim.
Hem sağlığım riske atıldığı hem de siparişimin tamamını kullanamadığım halde yalnızca yarı ücret iadesi yapılmasını kabul etmiyorum. Ödediğim tutarın tamamının iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu kadar net bir hijyen sorunu yaşanmışken gıda güvenliği açısından da daha dikkatli ve sorumlu davranılmasını bekliyorum; bu ürünleri tüketmiş olsaydım zehirlenebilir ya da çok daha ciddi bir sağlık problemi yaşayabilirdim.
07 Aralık gecesi saat 23.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan restoran siparişi verdim. İki adet tam porsiyon köfte ekmek arası siparişi ve bir adet kola siparişi verdim. Kolalardan biri patlamıştı ve patlayan kola poşetin içinde akarak iki ekmeği de ıslatmıştı. Hem ekmekler kullanıl...
08.10.2025 tarihinde saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim (Sipariş No: c8n5-2541-yz2t). Siparişim elime ulaştığ...
26 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan Çift Köfte Burger siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 12:30-13:45 saatleri arasında teslim edildi. Ancak ürünler tamamen çiğdi. Hamile olduğum için etin iyi pişmiş olması benim için çok önemli, fakat bu şekilde çiğ et yemek sağlık açısın...
Bugün saat 15.16’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 600 gr kuzu incik siparişi verdim. Siparişim Ankara Etimesgut adresine teslim edildi. Ancak gelen ürün ciddi şekilde kötü kokuyordu ve bozuktu. Hemen Yemeksepeti yardım merkezine yazdım, fakat iade veya değişim yapılamayacağını söylediler. ...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 17:59’da Ankara Eryaman’daki Köfteci Yusuf’tan, Yemeksepeti üzerinden c8n5-2542-zkga numaralı siparişi verdim. İki köfte burger ve iki köfte menü sipariş ettim. Siparişimde içecekler yanlış geldi, köfteler ise hem çiğ hem de kuruydu ve kötü bir koku vardı. Bu durum üzerin...
Yorumlar