to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Çift Çekilen 350 TL İade Edilmedi
26.02.2026 tarihinde saat 02:56 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Zeytinburnu şubesinden verdiğim siparişte 350 TL tutarındaki ödeme banka kredi kartımdan iki kez çekildi ve toplamda 700 TL tahsil edildi. Bu işlemlerden yalnızca birine ait olan 350 TL’nin iadesi yapılmadı ve hâlâ kartıma geri dönmedi.
İlgili siparişimin numarası #el7a-2609-j0o2’dir. Konuyla ilgili olarak hem Yemeksepeti üzerinden hem de farklı kanallardan birçok kez iletişime geçmeye çalıştım; ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kartımdan fazladan çekilen 350 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
