Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Komisyon Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama Sorunu

profile
04 Temmuz 2025 16:25
2.180

Yemeksepeti kuryesine geçiş için sözleşme imzaladım, onay maili geldi. Daha sonra gelen siparişlerde kuryeler gelmedi ve benim götürmem gerektiği söylendi. Kendim götürmüş olmama rağmen yaklaşık %40 komisyon kestiler. Bir haftadır sistemimi kapalı tutuyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor; bağlandığımda birisi 'kendi kuryenizle çalışıyorsunuz' diyor, diğeri ise 'bizimle çalışıyorsunuz' diyor. Ancak sonuçta benden iki defa, sanki siz götürmüşsünüz gibi komisyon kestiniz. Komisyonlarımın iadesinin yapılmayacağını söylediniz. Kendi kuryeme tekrar geçmek için talepte bulundum, onu da yapmıyorsunuz. Bir muhatap bulamıyoruz. Vize belirtmeden kestiğiniz ve iade etmediğiniz komisyonları da helal etmiyorum. İşini düzgün yapmayan müşteri temsilcilerinden sürekli aynı cevabı duymaktan yorulduk (konuyla ilgili talebinizi iletiyorum). Artık talebimi iletmeyin, sorunumu çözün. Çözemiyorsanız hukuki işlemleri başlatacağım. Ulaşabildiğim her yere ulaşacağım.

09 Temmuz 2025 12:05 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Kurye Sistemi Ve Yüksek Komisyonlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Eylül 2025 17:53
1.405
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Kuryeleri Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Sürekli Sorunlar!

profile
Çağatay
30 Temmuz 2025 12:24
1.092

profile
Ayşegül
27 Aralık 2023 21:07
1.211
Yemeksepeti Sipariş Teslimatında Kurye Tercihi Sorunu
Yemeksepeti Sipariş Teslimatında Kurye Tercihi Sorunu
1
Soyken sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2024 15:02
3.068

profile
23 Aralık 2023 12:01
2.724
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri