to read complaints and reviews, or file yours.
24.12.2023 tarihinde saat 14:22’de Yemeksepeti üzerinden Ege Salı Pazarı marketinden sipariş verdim. Siparişimde “Tabako...ğlu İnce Muhallebilik Kadayıf” ürününden 4 adet satın almama rağmen bu ürünler bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş tutarına eksik ürünlerin bedeli de yansıtıldı. Ayrıca
22.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Uniq Popeyes şubesinden verdiğim siparişte hem ödeme sür...ecinde hem de ürün kalitesinde ciddi bir sorun yaşadım. Ödeme yöntemi olarak uygulamada kapıda kredi/banka kartı ile ödemeyi seçmeme rağmen, siparişi getiren kurye benden nakit öde
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan bir banka/kredi kartımla hiçbir restorandan online öd...eme yapamıyorum. Sipariş verirken kartla ödemeyi seçip ödemeyi onaylamama rağmen sistem "ödeme alınamıyor" hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle sadece kapıda ödeme seç
"Sorunum çözüldü buraya yazana kadar keşke müşteri hizmetleri direk çözseydi bunu geliştirmelisiniz hiçbir şekilde de iletişim kuramıyoruz Yemek Sepeti'yle bu 2. Oldu kuryenin yemeği getirmeme olayı"
Biga Parkt Plus AVM içerisindeki Usta Pideci’den bugün saat 14.29’da sipariş verdik. Adres konumumuz uygulamada doğru ol...masına rağmen, siparişimiz 1 saat 10 dakika boyunca gelmedi. Uzun bekleyişin ardından, adresimizin yanlış olduğu söylenerek siparişimiz iptal edildi. Bu süreçte, Yemeksepeti uygul
Yufka Nişantaşı – Açık mağduriyet, iade yapılmaması ve sürecin bilinçli şekilde uzatılması 21.11.2025 tarihinde Yemekse...peti üzerinden Yufka Nişantaşı adlı restorandan 911,99 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerin tamamı hatalı gönderilmişti
18.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Muğla/Fethiye’de bulunan Boston adlı tatlıcıdan Pazaryeri Mahallesi 464. Soka...k No:8 adresine tatlı siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde ürün tamamen dökülmüş, dağılmış ve yenilemeyecek haldeydi. Bunun üzerine hemen yardım merkezine yazdım ve bana öd
Yemeksepeti üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce bir restorandan kapıda kredi/banka kartı ile ödemeyi seçerek sipar...iş verdim. Adrese gelen ilk kurye, POS cihazında sıkıntı olduğunu ve nakit ödeme yapma şansım olup olmadığını sordu. Nakit ödeyemeyeceğimi söyleyince, siparişi başka bir kurye arka
9.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti uygulamasından İstanbul Silivri adresine sipariş verirken, online k...redi kartı seçeneğinden kartımı ekledim. Uygulama, 'Sipariş tutarında değişiklik oldu' uyarısı verip kart ekleme işlemini kaydetmedi ve benim onayım olmadan otomatik olarak kapıda
7 Aralık 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's şubesinden sipariş verdim. Sipa...riş öncesinde özellikle yemek kartı ile ödeme yapmak istediğim için hem web sitelerinden hem de uygulama içinden ödeme yöntemleriyle ilgili bilgileri dikkatlice kontrol ettim. Web
05.12.2025 tarihinde saat 18.00 sularında Yemeksepeti üzerinden İldem Beyazsaray Döner & Kebap’tan karışık ızgara sipari...şi verdim. Sipariş verdiğim üründe et şiş bulunması gerekirken, gelen üründe et şiş yoktu. İşletmeyi aradığımda, et şiş kalmadığını ve bu yüzden tamamen tavuk koyduklarını söyledil
Yemeksepeti hesabıma tanımlanan 449,95 TL tutarındaki kuponu kullanmak istiyorum ancak sadece online ödemelerde geçerli ...olduğu için karta geçmek zorunda kalıyorum. Uygulama üzerinden dün itibarıyla defalarca denememe rağmen online ödemeyi tamamlayamıyorum. Kart bilgilerimi girip işleme devam etmek
10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da bulunan Level 34 Waffle restoranından Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ancak si...parişim yanlış bir yerden teslim edildi ve kapıda kredi kartı ile ödemem alındı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden şikayet oluşturdum. İki kez müşteri hizmetleri ile gö
16 Kasım Pazar günü saat 13.51’de Yemeksepeti üzerinden Altın Pide restoranından sipariş verdim (Sipariş No: #w**). Sipa...rişim Arnavutköy, İstanbul adresine teslim edilecekti. Ancak kurye, aceleyle kapıya bırakıp hemen gitmek istedi. Evdeki kişilerle teslimat sırasında durumu anlamaya çalışırken kury
14.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören'den Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla Whopper siparişi verdim. 150 TL... indirim kuponum vardı, ancak kuponun geçerli olduğu ödeme yöntemlerinden biri seçeneklerde hiç yoktu. Kalan diğer ödeme yöntemlerini ise üç farklı kartla defalarca denememe rağmen
10.11.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #k3rg-nrrg numaralı siparişimde brokoli satın aldım. Siparişi teslim a...ldıktan sadece 5 dakika sonra paketi açtığımda brokolinin küflenmeye başladığını fark ettim. Hemen uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu ve küflü ürünün fotoğrafını
6 Kasım 2025 tarihinde saat 19:39'da Yemeksepeti üzerinden Bowl Department'tan #oud8-**3ehq numaralı siparişi verdim. Si...pariş notlarında özellikle fiş getirilmesini talep ettim, çünkü şirketim adına masraf girişi yapabilmem için fişe ihtiyacım vardı. Ancak teslimat sırasında paketin üzerinde fiş yok
07.11.2025 tarihinde İzmir/Bayraklı Tepekule Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Si...parişi oluştururken “kapıda kredi kartı ile ödeme” seçeneğini seçmeme rağmen, gelen kurye sadece banka kartı ile ödeme veya IBAN numarasına havale ile ödeme yapabileceğimi söyledi.
18 Kasım saat 23.44’te Ankara Yenimahalle’de McDonald’s’tan #wnk4-TV22 numaralı siparişi verdim. Siparişimde eksik ürün ...vardı ve toplamda 800,99 TL ödememe rağmen bu tutarın iadesi yapılmadı. Kredi kartı ile ödeme yapmak istedim, ancak sistem kabul etmediği için kapıda ödeme yaptım. Fakat herhangi b
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Aradılar ve ücret iadesi ve hediye çeki ile sorunum halloldu."
"Gayet kibar bir geri dönüş maili ile hızlıca ilgilendiler. Teşekkür ediyorum"
22 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Konyalı Etliekmek Kazım Çakır şubesinden sipariş verdim (#r3zd-klyc). Sipar...işi Yenibağlar Karargah Sk. No: 34, Tepebaşı, Eskişehir adresine teslim aldım. Ödemeyi kredi kartı ile kapıda yaptım ve işlem onaylandı. Ancak Yemeksepeti kuryesi, uygulamanın hata
21/10/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yemek sipariş ettim, kapıda kredi kartı ile ödeme olarak istedim. Kurye yemeğ...i getirdiğinde sistemde arıza olduğu için karttan çekim yapılamadığını bu nedenle nakit verip veremeyeceğimizi sordu. Bizde miktar küçük olduğu için nakit ödemeyi yaptık. Daha sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98