Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Kredi Kartı İle Ödeme Seçeneği Sunulmadı IBAN İle Ödeme Yapmak Zorunda Kaldık

profile
07 Kasım 2025 18:27
187

07.11.2025 tarihinde İzmir/Bayraklı Tepekule Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken “kapıda kredi kartı ile ödeme” seçeneğini seçmeme rağmen, gelen kurye sadece banka kartı ile ödeme veya IBAN numarasına havale ile ödeme yapabileceğimi söyledi. Yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra, eşim IBAN’a ödeme yapmak zorunda kaldı.

Sorunu çözmek için önce Köfteci Yusuf’u aradım, ancak onlar Yemeksepeti’ni aramamı söyledi. Ne yazık ki Yemeksepeti’ne hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Sipariş numaram: 5545***350.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için firmanın uyarılmasını ve ödeme seçeneklerinin siparişte belirtildiği gibi uygulanmasını istiyorum.

10 Kasım 2025 16:22 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Haziran 2025 21:35
334

profile
09 Şubat 2024 20:23
654
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Otomatik Teslimat Yanıtı: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Muhammet
25 Ekim 2025 21:42
260
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 21:30
678
"Şikâyetvar.com a teşekkürler Yemeksepeti şikayet etmeden bunu halletmeliydi yine de teşekkürler"
teslim-edilmeyen-siparise-iade-yok-musteri-magduriyeti-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-iade-yok-musteri-magduriyeti-1.jpg

Siparişim Ulaşmadı Aranmadan Teslim Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor

profile
14 Ekim 2025 12:36
469
siparisim-ulasmadi-aranmadan-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri