Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
İade
Teslim Edilmeyen Siparişe Otomatik Teslimat Yanıtı: Mağduriyetim Giderilsin

ID:34052481

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Otomatik Teslimat Yanıtı: Mağduriyetim Giderilsin

Muhammet

Yemeksepeti

25 Ekim 2025 21:42

312

24 Ekim 2025 tarihinde saat 20.15’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 porsiyon köfte (200 gr.) siparişi verdim. Sipariş numaram: l8se-2543-42k3. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Siparişimin teslim edildiği ve kapıma bırakıldığı söylendi, fakat kapıda herhangi bir sipariş yoktu. Adres bilgilerimde daire numarası dahi yazmıyordu ve kurye beni aramadan, siparişi bırakıp gittiğini belirtmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı şekilde “kapıya bırakıldı” yanıtı aldım, ancak siparişim kesinlikle elime ulaşmadı.

Bu durum ilk defa başıma geliyor. Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

27 Ekim 2025 13:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kurulamadı Mağduriyet Yaşadım

Eren

Yemeksepeti

30 Eylül 2025 21:14

320

29 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Gaziosmanpaşa şubesinden verdiğim siparişim, üzerinden 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: c8t6-2540-wi2s. Ödememi Garanti Bankası üzerinden 230 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin durumunu öğrenmek ve ...

Siparişim Ulaşmadı Aranmadan Teslim Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor

Ozan

Yemeksepeti

14 Ekim 2025 12:36

487

14 Ekim 2025 tarihinde saat 10:42’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Köfte sucuk X2 Karışık et” siparişi verdim. Sipariş numaram: #v01y-2542-qp8i. Siparişi teslim almayı beklediğim adres Demir Rezidans, Bornova/İzmir’dir. Ancak siparişim tarafıma hiç ulaşmadı. Otele hiçbir şekilde kurye gi...

siparisim-ulasmadi-aranmadan-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg

T* E S* K C* K M*****

Esra

Yemeksepeti

01 Ekim 2025 13:22

261

01 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf (Atatürk Mahallesi Adnan Şubesi) aracılığıyla köfte ekmek siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile online olarak ödedim. Bebeğim uyuduğu için siparişin kapıya bırakılmasını özellikle rica ettim. Ancak uygulamada ürünün T***** edildiği gör...

t-e-s-k-c-k-m-5.jpg

t-e-s-k-c-k-m-4.jpg

t-e-s-k-c-k-m-3.jpg

t-e-s-k-c-k-m-2.jpg

t-e-s-k-c-k-m-1.jpg

Berkant sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve İade Reddiyle Mağdur Edildim!

Berkant

Yemeksepeti

07 Eylül 2025 21:48

122

07.09.2025 tarihinde saat 21.00’de İstanbul/Esenler adresine, Köfteci Yusuf’tan Köfte Menü, patates ve tatlı içeren toplam 250 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim 150 TL indirimle alınmıştı ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim yanlış bir adrese teslim edilmiş, bana hiçbir şekilde ulaş...

yanlis-teslimat-ve-iade-reddiyle-magdur-edildim-3.jpg

yanlis-teslimat-ve-iade-reddiyle-magdur-edildim-2.jpg

yanlis-teslimat-ve-iade-reddiyle-magdur-edildim-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Canlı Destek Mağduriyeti

Murat

Yemeksepeti

25 Ağustos 2025 23:12

411

23 Ağustos saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte, sucuk, ayran ve kadayıf siparişi verdim (#fy1b-2534-rg12). Siparişim için kredi kartı ile 230,99 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. Uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor, fakat adres bilgilerim...