Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Siparişim Eksik Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Yeterli Destek Alamadım

Kahve Siparişim Eksik Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Yeterli Destek Alamadım
Bilge
13 Haziran 2025 15:45414

Yemeksepeti aracılığıyla Starbucks tan kahve istedik. Kahvelerden biri dökülmüş ve kurye çöpe atmış. Daha sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine, şikayet hattına ulaşılamıyor. Ulaşılsa da kadın iki kere yüzümüze kapattı. Bu insanlar müşterilere yardımcı olamıyorsa neden oradalar? Uygulamadan müşteri temsilcisine ulaşıyoruz yardımcı olamıyoruz 100 TL kuponu kabul etmişsiniz diyor. Çünkü müşteri temsilcisine bağlanmam için bir yol izlemem gerekiyor ve bu yolun sonunda bana otomatik olarak 100 TL kupon veriyor. Dalga geçer gibi. Benim zararım 220 TL 100 TL işe ne yapayım?

19 Haziran 2025 13:18 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yemeksepeti Hasarlı Kahve Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm Sunulması!

Derviş
16 Temmuz 2025 17:31141

"İade cüzdana yapılmış. Teşekkürler."

Yemeksepeti Hasarlı Kahve Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm Sunulması!

Dökülen Kahve Siparişi Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Çözüm Sunulmaması

Gamze
30 Mayıs 2025 17:05162

30.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks mağazasından iki adet kahve siparişi veriyorum. Gelen kurye kahveyi...

Dökülen Kahve Siparişi Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Çözüm Sunulmaması
Dökülen Kahve Siparişi Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Çözüm Sunulmaması
Dökülen Kahve Siparişi Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Çözüm Sunulmaması
1

Dökülen Kahve Ve Yetersiz Telafi

Ceren
13 Mart 2025 15:12275

Yemeksepeti üzerinden Starbucks kahve siparişi verdim. Gelirken yolda dökülmüş. Telafi kuponu diye bir şey önerdiler, be...

Dökülen Kahve Ve Yetersiz Telafi

Kahveler Döküldü, Para İadesi Yerine Yetersiz Kupon Verildi

Feyza
13 Temmuz 2025 21:05195

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Starbucks'tan iki adet kahve siparişi verdik, geldiğinde kahvelerin hepsinin dökülmüş o...

Kahveler Döküldü, Para İadesi Yerine Yetersiz Kupon Verildi
Kahveler Döküldü, Para İadesi Yerine Yetersiz Kupon Verildi

Kahve Siparişim Döküldü, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Itgoestoall
Itgoestoall
Yemeksepeti
13 Mayıs 2025 12:17199

Yemek Sepeti üzerinden Starbucks dan kahve satın aldım. Kahve açar açmaz döküldü. Elimiz yandı yerler battı. Şikayetimi ...

Kahve Siparişim Döküldü, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Kahve Siparişim Döküldü, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Popeyes Faciası

Yemeksepeti PopeyesFaciası

Profil fotoğrafı
Adem
Yemeksepeti Müşteri Temsilcilerine Ulaşamamak

Yemeksepeti MüşteriTemsilcilerine Ulaşamamak

Profil fotoğrafı
Aylin
Yemeksepeti Böcek Çıktı Yemeğimin İçinde!

Yemeksepeti BöcekÇıktı Yemeğimin İçinde!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Üründe Kurt Var

Yemeksepeti ÜründeKurt Var

Profil fotoğrafı
Eray.
Yemeksepeti Şikayetim Var!

Yemeksepeti ŞikayetimVar!

Profil fotoğrafı
Harun
Yemeksepeti Devir Sorunu

Yemeksepeti DevirSorunu

Profil fotoğrafı
Yener

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri