to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti aracılığıyla Starbucks tan kahve istedik. Kahvelerden biri dökülmüş ve kurye çöpe atmış. Daha sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine, şikayet hattına ulaşılamıyor. Ulaşılsa da kadın iki kere yüzümüze kapattı. Bu insanlar müşterilere yardımcı olamıyorsa neden oradalar? Uygulamadan müşteri temsilcisine ulaşıyoruz yardımcı olamıyoruz 100 TL kuponu kabul etmişsiniz diyor. Çünkü müşteri temsilcisine bağlanmam için bir yol izlemem gerekiyor ve bu yolun sonunda bana otomatik olarak 100 TL kupon veriyor. Dalga geçer gibi. Benim zararım 220 TL 100 TL işe ne yapayım?
30.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks mağazasından iki adet kahve siparişi veriyorum. Gelen kurye kahveyi dökmüş altından boylu boyunca tüm bina ve kapı girişlerine kadar sonrasında bunu fark etmemiş gibi elime sıkıştırıp arkasına bakmadan gitmeye çalıştı. Sorduğumda ise onun sorunu o...
Yemeksepeti üzerinden Starbucks kahve siparişi verdim. Gelirken yolda dökülmüş. Telafi kuponu diye bir şey önerdiler, ben de düzgün firmalar gibi müşteri memnuniyeti için bu özelliği getirdiler. Sanıp kabul ettim ama meğer benim 145 liralık siparişimi 100 lira kupon vererek yok saymak için yaptıklar...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Starbucks'tan iki adet kahve siparişi verdik, geldiğinde kahvelerin hepsinin dökülmüş olduğunu bardağın içinde neredeyse kahve kalmadığını gördük. Kurye"benim hatam değil, uygulama üzerinden para iadesi alabilirsiniz." dedi. Biz de peki madem deyip kahvelerin fotoğra...
Yemek Sepeti üzerinden Starbucks dan kahve satın aldım. Kahve açar açmaz döküldü. Elimiz yandı yerler battı. Şikayetimi yemek sepetini arayarak iletmek istedim ama çağrı merkezleri yok. Siparişle ilgili sorun var sayfasında zorunlu 100 TL telafi kuponu adımlarını seçerek müşteri hizmetleri yetkilisi...
Yorumlar