to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası MaxiPuan’larımı Yemeksepeti’nde Kullanamıyorum: Belirsizlik Ve Mağduriyet
İş Bankası MaxiPuan’larımı Yemeksepeti üzerinden kullanmak istiyorum; hem Yemeksepeti’nin kendi sitesinde hem de MaxiPuan ile ilgili bilgilendirmelerde, ödeme aşamasında MaxiPuan seçeneğinin çıkacağı açıkça belirtiliyor. Ancak yaklaşık 1 aydır, farklı gün ve saatlerde denememe rağmen ödeme ekranında hiçbir şekilde MaxiPuan ile ödeme ya da puan kullanımı seçeneği çıkmıyor.
Yemeksepeti’nde bu durumun neden yaşandığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme göremiyorum ve MaxiPuan’ların bu platformda ödeme yöntemi olarak gerçekten kabul edilip edilmediği konusunda da net bir açıklama yer almıyor. Hem sitenizde yazan bilgiyle yaşadığım fiili durum çelişiyor hem de bu belirsizlik mağduriyet yaratıyor.
Yemeksepeti’ndeki ödeme adımında İş Bankası MaxiPuan seçeneğinin aktif edilmesini ve MaxiPuan’larımın taahhüt edildiği şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca MaxiPuan’ın Yemeksepeti’nde geçerli olup olmadığı ve bu sorunun kalıcı olarak düzeltilip düzeltilmeyeceği hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
