Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişlerimin Ücreti Hala İade Edilmedi, Mağdurum!

31 Ağustos 12:49
113

22 Ağustos ve 25 Ağustos tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Granny's Waffles & Kumpir ve Waffle'Cım adlı restoranlardan toplam 680 TL tutarında iki sipariş verdim. Siparişlerim iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağına dair SMS aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Talep oluşturmama rağmen talebimle de ilgilenilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Siparişlerimi İstanbul Esentepe bölgesinden, kartımın son dört hanesi 2825 olan kredi kartımla ödedim.

İade işlemlerimin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 11:24 (Şikayetten 22 saat sonra)
Melis
17 Eylül 14:47

İadem yapılmış. Ancak Şikayetvar'a yazınca geri dönüş yaptınız. Eğer Şikayetvar'a yazmasaydım iadem yapılmayacaktı anlaşılan. Ne müşteri hizmetlerinize ulaşabildim ne de o sizin belirttiğiniz e posta adresinden geri dönüş aldım. Ayrıca yardım merkezi kısmında da kaç kere talep oluşturmama rağmen geri dönüş yapmadınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

15 Eylül 15:56
111

İptal Edilen Siparişin Ücreti Ne Cüzdanda Ne Bankada!

İbrahim
20 Ekim 02:12
98

Kartımdan İki Kez Ücret Çekildi İade Yapılmadı

24 Eylül 12:05
521
kartimdan-iki-kez-ucret-cekildi-iade-yapilmadi-1.jpg
3
Saylo sonucu yetersiz buldu

Yemeksepeti Kredi Kartımdan Haksız Para Çekildi, İade Yapılmıyor!

30 Ağustos 20:45
360
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri