Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişlerimin Ücreti Hala İade Edilmedi, Mağdurum!

profile
31 Ağustos 2025 12:49
193

22 Ağustos ve 25 Ağustos tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Granny's Waffles & Kumpir ve Waffle'Cım adlı restoranlardan toplam 680 TL tutarında iki sipariş verdim. Siparişlerim iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağına dair SMS aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Talep oluşturmama rağmen talebimle de ilgilenilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Siparişlerimi İstanbul Esentepe bölgesinden, kartımın son dört hanesi 2825 olan kredi kartımla ödedim.

İade işlemlerimin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 11:24 (Şikayetten 22 saat sonra)
Melis
Melis
17 Eylül 2025 14:47

İadem yapılmış. Ancak Şikayetvar'a yazınca geri dönüş yaptınız. Eğer Şikayetvar'a yazmasaydım iadem yapılmayacaktı anlaşılan. Ne müşteri hizmetlerinize ulaşabildim ne de o sizin belirttiğiniz e posta adresinden geri dönüş aldım. Ayrıca yardım merkezi kısmında da kaç kere talep oluşturmama rağmen geri dönüş yapmadınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Eylül 2025 15:56
134

İptal Edilen Siparişin Ücreti Ne Cüzdanda Ne Bankada!

profile
İbrahim
20 Ekim 2025 02:12
121

Kartımdan İki Kez Ücret Çekildi İade Yapılmadı

profile
24 Eylül 2025 12:05
553
kartimdan-iki-kez-ucret-cekildi-iade-yapilmadi-1.jpg

profile
25 Ağustos 2025 04:36
190
3
Saylo sonucu yetersiz buldu

profile
30 Ağustos 2025 20:45
408
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri