to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ödemesi Edenred Kartıma İade Edilmedi
27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir'deki Carl's Jr şubesinden Yemeksepeti üzerinden #not4-eni1 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, seçili ürünlerin olmadığı gerekçesiyle restoran tarafından iptal edildi. Ancak, ödemeyi 445 TL tutarında Edenred Ticket yemek kartı ile yapmış olmama rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen iadem hesabıma yatırılmadı.
Siparişin iptalinden sonra Yemeksepeti tarafından “ödemeniz iade edilecektir” şeklinde otomatik bir mesaj aldım fakat herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım; bu durum ilk kez başıma geliyor.
İptal edilen siparişimin tutarının en kısa sürede Edenred Ticket kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Maile dönüşünüz 6 gün önce gerçekleşmiş. Gerekli işlemler için gerekli yerlere iletildiği yazıyor. Herhangi bir gelişme olmadı. Durum devamlılığı halinde TÜBİS üzerinden şikayetimi gerçekleştireceğim.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
