to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti
27 Ocak akşam saatlerinde Komagene’den Yemeksepeti üzerinden A**** T**** adına yaklaşık 205 TL tutarında sipariş verdik. Sipariş bir anda iptal edildi, ancak ücret banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Yemeksepeti tarafında sipariş durumu sadece “iptal edildi” olarak görünüyor, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben özellikle bir müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Ödemesini yaptığım bir siparişin bu kadar uzun süre iade edilmemesi mağduriyet oluşturuyor.
Ücret iademin en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
