İptal Edilen Siparişin 570 TL İadesi Gelmedi

09 Nisan günü saat yaklaşık 16.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan sipariş verdim. Ödemem kredi kartımdan 570 TL olarak alındı ve uygulamada siparişim “onay bekliyor” şeklinde görünüyordu. Bir süre sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ancak kartımdan çekilen ücret hesabıma geri yatırılmadı.
Herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan siparişin iptal edilmesi ve ödenen tutarın iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım ve sonrasında iptal edilen bu siparişe ait 570 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Bankama ne zaman bilgilendirme olur acaba














