to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Fiyat Gösterilmesine Rağmen Süre Dolduğunda Tam Tutar Çekildi
15 Ocak 2026 saat 12.30 civarında İzmir Buca’da Yemeksepeti üzerinden Amanos Döner’den Joker indirim kullanarak sipariş verdim. Sepeti onaylamadan hemen önce, kalan süre kısmında son 10 saniye gösterilirken ödenecek tutar 150 TL olarak görünüyordu. Bu fiyata güvenerek onayladım ancak onayladıktan sonra “süreniz doldu” uyarısı çıktı ve kartımdan 250 TL çekildi.
Joker indirim olduğu için özellikle bu restorandan sipariş verdim, aksi halde tercih etmeyecektim. Süre bitmişse bile ödeme ekranında hâlâ indirimli tutarın görünmesi ve onaylamamdan hemen sonra indirimsiz tutarın çekilmesi beni mağdur etti.
Ödemenin indirimli fiyat olan 150 TL üzerinden düzeltilmesini veya aradaki farkın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
