Ödeme Alındı, Sipariş Gelmedi Ve Joker Kampanyası Kullanılamadı



Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan Joker indirimiyle pizza siparişi verdim. Sipariş tutarı uygulamada 360 TL olarak görünüyordu ve ödemeyi Setcard ile yapmayı seçtim. Siparişim onaylandı, herhangi bir uyarı ya da tutar değişikliği gösterilmedi. 23 Aralık 2025 tarihinde saat 10:28 civarında gelen ...

Yemeksepeti tarafından açık şekilde mağdur edildiğimizi ve ciddi anlamda zarara uğradığımızı düşünüyoruz. İşletme olarak 01 Mart 2025 – 09 Eylül 2025 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden toplam 516.584 TL online satış cirosu oluşturduk. Bu rakama nakit ve kredi kartı gelirleri de eklenip Yemekse...

27.10.2025 tarihinde saat 23:23’te Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan #kdpw-lue6 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı, Joker indirimiyle birlikte ödeme ekranında 200 TL olarak görünüyordu ve kart bilgilerimi girerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrası kartımdan 280 TL çekildiğini ...

24 Ekim 2025 Cuma günü saat 11:35’te Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’ne, Kumpir Home restoranından “Süper Kumpir” ve “Pepsi Max (1 l.)” siparişi verdim. Sipariş numaram: ydxu-t38k. Siparişimi 424 TL tutarında Ticket ile online olarak ödedim ve Joker indiriminden faydalandım. Ancak, saat 14:00...
İstanbul Beylikdüzü’nde faaliyet gösteren Rassa Pizza işletmesiyiz ve Yemeksepeti ile çalışmaktayız. Mağaza ıd numaramız g574’tür. 2025 yılı 1-7 Ağustos tarihleri arasındaki toplam ciromuz 16.969,5 TL olmasına rağmen, herhangi bir Joker indirime katılmamış olmamıza rağmen, Yemeksepeti tarafından 11 ...

Yemeksepeti uygulamasından yaptığım alışverişte, Joker ile yapılan alışveriş sonrası ödeme kısmına gelene kadar Joker'li fiyat gösterilirken, ücret çekimi normal fiyat üzerinden yapıldı. Canlı destek bir anda konuşmadan ayrıldı. Sorunu çözemiyorsanız en azından özür dileyin, bilim insanlarını mağdur...
Online siparişlerde Yemeksepeti kadar katı bir şirket görmedim. TEM Bakanlığı'nın belirttiği gibi önce fiyat artırımı, sonra indirim uygulayarak jokerin düşük kullanımına neden oluyorlar. Jokerli siparişte bile daha fazla ödüyorsunuz; isteyenler jokersiz ürünlerin fiyatını kaydedip sonra jokerli fiy...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 3 haftadır satış yapmaktayım. Fakat sistemde farkında olmadan reklam ve Joker indirimi aktif ettim. Reklam tıklamaları üzerinden para kesildiğini fark ettim ve herhangi bir ödeme de almadım. Panelden bu reklamları ve Joker özelliğini kapatamıyorum. Ürünlerim zararına s...
18 / 24 Mart tarihlerinde online iş yerim 3955 TL ciro yapmış. Bana ayın 25'inde 1749 TL para yattı. Ben sizin kuryelerinizle çalışmıyorum, sadece jokerim açık, %10 kesinti yapıyormuş oradan zaten. Ama Yemek Sepeti benden %43 kesmiş. Ben bu eksik yatan hesapları 1 aydır fark ediyorum ama yoğun olduğ...

Yemek Sepeti ödeme ekranında kartınızın numarası ile hesabınızdaki numara uyuşmuyor hatası aldım. Numarayı aynı numara yapmama rağmen kabul etmedi ve Joker geçene kadar devam etti. Numarayı güncellememe rağmen kabul etmemesi yazılımsal bir sorundur. Ancak onun dışında benim birden çok numaram ve bir...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Joker kampanyası ile sipariş başlattım ödeme aşamasında jokeri iptal edip tam para aldılar. Müşteri hizmetleri restoranın o aşamada yoğunluk nedeniyle kapandığını belirtti. Sipariş verdikten 5 Sn. Sonra bile iptal yapmıyorlar o sebeple 150 TL fazla ödedim. Sistemsel ...

Yemeksepeti uygulamasından Joker indirimli oluşturduğum siparişte Joker indirimi uygulanmadı ve normal ücret çekildi. Ödeme ekranına kadar indirimli görünen sipariş için normal ücret çekilmesi müşteriyi aldatmaktır. 599.80 tutan sipariş 150 TL indirimle 449.80 görünüyordu ama ödemeyi 599.80 çekmişle...

Yemek sepetinde Joker kullanmak istedim. Ödeme kısmına kadar geldim. Eski kredi kartımı değiştirip ödeme yaptım. İşlem sonrası kontrol ettiğimde tutardan fazla çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine yazdım ama yardımcı olunmadı. İptal ettim ama işleme alınmadı. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılm...
Yemek Sepeti'ndeki bakiyemi karta aktarmak istiyorum. Talep ileteli çok oldu ama hâlâ kartımda para yok ve hesabımda Joker indirimler gözükmüyor. Böyle bir şeyle karşılaşmadım daha önce. Lütfen destek olun, paramın kartıma yatması gerekiyor. Acil bir şekilde ve Joker indirimlerin hesabımda gözükmesi...


Yemek sepetinde Joker indirimiyle 100 TL indirim görünmesine rağmen ödeme esnasında fazla para çekildi ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen İade edilmedi. İndirimi seçmediğim iletildi ancak ben zaten indirimi tıklayıp seçerek giriş yaptım. 300 TL olan ürün indirimle 200 TL göründü ve teslimat ü...

Yemeksepeti'nde Joker indirimden sipariş verirken, işlem sonunda indirimsiz ücretin kartımdan çekildiğini gördüm ve bununla ilgili bir muhatap bulamıyorum. Ödeme sayfasında dahi indirimli ücret yazarken, ödemeyi yaptıktan sonra sipariş detayımda indirimsiz ücret yazıyordu ve kartımdan da indirimsiz ...

Yemeksepeti'nden jokerle sipariş verdim. Ödemeyi yaptım ama jokersiz ödeme aldılar. Talebe yazıyorum, 'Joker kullanmamışsınız' diyorlar. Böyle bir hiz...

Yemeksepeti'nde Joker indirimden sipariş verirken, işlem sonunda indirimsiz ücretin kartımdan çekildiğini gördüm ve bununla ilgili bir muhatap bulamıy...

Yemeksepeti'nden 25.01.2025 saat 19:20'de Joker kullanarak 460 TL'lik sipariş 310 TL'ye düşmüştü, ben de siparişi verdim. Kart limiti yetersiz dedi. Kartı değiştirdim, tekrar sipariş verdim ama karta 460 TL çekilmiş. Müşteri hizmetleri ücret iadesi yapmadı. Siparişi iptal etmediler.

Joker indirimli olarak aldığım ürün 306 TL çekilmesi gerekirken 456 TL çekildi. Ödeme sayfasında 306 TL indirimli çekilecek yazdı. Ama 456 TL çekilmiş bankadan kontrol ettim 456 TL çekilmiş. Müşteri hizmetleri ile yazıştım. İndirim yokmuş diye cevap yazmış. Ben ger. Alı değilim. İlk kez alışveriş ya...

Joker vermesine rağmen ödeyeceğim miktar 241 TL iken banka hesabımdan 341 TL çekildi. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Yemeksepeti ile insanları 100 TL için mi yanıltmaya başladınız? Yazıklar olsun, bu şekilde insanların hakkını yiyorsunuz.

150 TL Joker indirimi, siparişime ödeme yaparken yansımadığı için fazla para ödemek zorunda kaldım. Joker sayfasında çıkan bir restorandan belirtilen ...