Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

İki Saat Bekleyişte Çiğ Ve Kokmuş Dürüme İade Talebi

İki Saat Bekleyişte Çiğ Ve Kokmuş Dürüme İade Talebi
profile
05 Nisan 23:03
45

05.04.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gebze’de bulunan Közde Zurna Dürüm (Akse sapağı) restoranından 1 adet közde Mega tavuk dürüm 70 cm siparişi verdim, toplam 188 TL ödedim. Siparişim yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi.

Gelen dürümün hem içindeki tavuğun iyi pişmediğini, çiğnemekte zorlandığımı, hem de içindeki sosun bozuk koktuğunu fark ettim. Ayrıca lavaşın da tadı ve dokusu normal değildi; bu yüzden ürünü sağlıklı olmadığını düşündüğüm için tüketemedim.

Yaşadığım bu durum üzerine hem restorana hem de Yemeksepeti üzerinden ulaştım; ancak talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bozuk ve yenemeyecek durumdaki bir ürün için ücret iadesi talebimin karşılanmasını ve ilgili restoran hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

06 Nisan 14:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Salih
Salih
06 Nisan 14:23

Ne diyorsunuz

Salih
Salih
06 Nisan 14:30

İade edilmedi hâlâ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ve Sağlıksız Ürün Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Muhammet
10 Kasım 2025 09:40
63
Bozuk Ve Sağlıksız Ürün Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimi Ve 374 TL İade Talebi

profile
11 Şubat 13:50
163
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim hiç buraya yazmasaydım keşke müşteri temsilcileriniz ilgilenseydi zamanında."
yanlis-urun-teslimi-ve-374-tl-iade-talebi-3.jpg
yanlis-urun-teslimi-ve-374-tl-iade-talebi-2.jpg
yanlis-urun-teslimi-ve-374-tl-iade-talebi-1.jpg

Yemeksepeti Siparişinde Küçük Dürüm Ve İade Talebi

profile
12 Ocak 12:16
46

Yemeksepeti'nden Soğuk Ve Lapa Yemek İçin İade Reddedildi

profile
04 Şubat 21:28
107
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri