to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01 gecesi saat 01.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Küçükyalı Domino’s şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında online ödeme ile pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişin yola çıktığı görünüyordu; bu bilgiye güvenerek beklemeye başladım, ancak üzerinden tam 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
Yemeksepeti canlı desteğe bağlanıp siparişin iptal edilmesini istediğimde, bana 60 TL’lik kupon teklif ettiler; tepki gösterince 70 TL’ye çıkardılar ve “birazdan teslim edilir” diyerek oyaladılar. Şube ise anladığım kadarıyla saat 1’de dükkanı kapatıp gitmiş, yani hem siparişimi unuttular hem de sistemde yola çıkmış gibi görünmesine rağmen kimse sorumluluk almadı.
2 saat önce verilen bir pizzanın zaten sıcak olmasının imkanı yokken hâlâ teslim edilecekmiş gibi oyalanmak, hem Domino’s hem de Yemeksepeti tarafında müşteriye saygı olmadığını gösteriyor. Ödemesini peşin yaptığım ve saatlerce beklediğim bu sipariş için ücretimin iadesini ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
13.09.2025 tarihinde saat 19.28’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte restoranı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından Yemeksepeti müşteri temsilcisiyle yazıştım; temsilci de restorana ulaşamad...
Bugün saat 14.30’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Sipariş ekranında 25 - 30 dakika ya siparişin teslim edileceğini yazmışlar. Aradan tam 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sistem üzerinden iptal etmeme de izin verilmiyor. Yemeksepeti canlı destek ile...
19 Ekim tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sakarya Serdivan Domino’s şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra ve tamamen soğuk şekilde teslim edildi. Hemen Domino’s’u arayarak ürünü geri almalarını ve siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Telefona çıkan yetkili, ...
Bugün saat 5 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan online ödeme ile pizza siparişi verdim. Toplamda 420 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra siparişim restoran tarafından iptal edildi ve uygulamada sadece “sipariş iptal edildi” ibaresi görünüyor. Sipariş restoran tarafından iptal edilmesine r...
10.11.2025 tarihinde Ankara Yıldız Evler Domino’s şubesinden, Yemeksepeti üzerinden *****numaralı siparişi verdim. Siparişimi saat 01:05 civarında oluşturdum ve uygulamada teslimat süresi 30-45 dakika olarak belirtiliyordu. Ancak siparişim bana ancak saat 02:38’de ulaştı. Siparişim dört adet Sarıms...
Yorumlar