to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Uzun Süre Bekletildi, 310 TL Hâlâ Hesapta Görünmüyor
16.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili iade talebinde bulundum. Üzerinden 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yansımadı.
İlk başvuruma da çok geç, yaklaşık 10 gün sonra dönüş yapıldı ve 310 TL tutarında iade gerçekleştirebileceklerini söylediler. Ben bu teklifi onayladım ancak onaylamama rağmen sonrasında tekrar herhangi bir işlem yapılmadı, yeni bir geri dönüş de alamadım. Sürekli bu kadar uzun süre bekletilmek ve her aşamada günlerce cevap beklemek gerçekten mağduriyet yaratıyor.
310 TL tutarındaki iademin bir an önce, hiçbir ek oyalama olmadan hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Tamam da sorunum halen çözülmedi, beklediğim cevap bu değil. Çok uzun süredir bekliyorum, lütfen ücret iadem hesabıma yansısın artık. Sürekli bu konuyu takip edemem, işimiz gücümüz var bizim de.
