Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hediye Puan Çekleri Mağaza Bulunamadığı İçin Kullanılamıyor

Mehmet
15 Kasım 2025 15:02155

Yemeksepeti üzerinden yaptığım alışverişler sonrası verilen hediye puan çeklerini kullanamıyorum. Alışveriş tutarıma göre indirim kuponu veya puan çeki tanımlanıyor; ancak bu puanları kupona dönüştürdüğümde “harcayacak mağaza bulunamadı” hatası alıyorum. Sistem sürekli olarak uygun bir mağaza olmadığını söylüyor. Bu durumda neden hediye puan çeki veriliyor, anlamış değilim. Hediye çeklerinin gerçekten kullanılabileceği mağazaların olması ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

1 Destek
18 Kasım 2025 10:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yemeksepeti Puanlarının Kullanılamaması Sorunu

Uğur
11 Temmuz 2025 16:5593

Yemeksepeti, alışveriş yaparak puan biriktirmemizi istiyor ancak bu puanların kullanılmasına izin vermiyor ve hiçbir işe...

Yemeksepeti'nde Kupon Kullanımında Yaşanan Sorunlar

Metin
21 Temmuz 2025 14:49371

Yemeksepeti'nde biriken ye puanlarla tanımladığım market kuponlarını kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine yazm...

1

Aktif Kuponlarım Siparişlerde Kullanılamıyor, Destek Alamadım

Burak
28 Ekim 2025 21:321.362

Yemeksepeti hesabımda birden fazla aktif kupon bulunmasına rağmen, aylardır hiçbirini kullanamıyorum. Farklı restoranlar...

Kazandığım Hediye Puanlarıyla Sipariş Veremiyorum!

İlknur
12 Eylül 2025 19:43481

Yemeksepeti hesabımda, bir kampanya kapsamında kazandığım 398 TL tutarında hediye puanım bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır bu ...

1

Kuponların Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Barlas
10 Ekim 2025 17:23396

Yaklaşık 5 aydır Yemeksepeti.com hesabıma düzenli olarak kupon tanımlanıyor, ancak bu kuponları kullanabileceğim hiçbir ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Satın Aldığım Y Pro Aboneliğinde Kuponlarımı Kullanamıyorum

Yemeksepeti SatınAldığım Y Pro Aboneliğinde Kuponlarımı Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Abdullah
Yemeksepeti Pişmanlık

Yemeksepeti Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Çağlar
Yemeksepeti Yeclub Kupon Kullanım Alanı Sürekli Daraltılarak Kullanılmaz Halde

Yemeksepeti YeclubKupon Kullanım Alanı Sürekli Daraltılarak Kullanılmaz Halde

Profil fotoğrafı
Berrak
Yemeksepeti İndirim Sorunu

Yemeksepeti İndirimSorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Sepette150 Yalanı İle Uygulamada Mağduriyet

YemeksepetiSepette150 Yalanı İle Uygulamada Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Özkan
Yemeksepeti Kesinlikle Yemeği Bile Yemedim!

YemeksepetiKesinlikle Yemeği Bile Yemedim!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri