Hamburgerde Sinek, Hijyen İhlali Ve İade Talebi

Bayrampaşa Etiler Marmaris şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce paket servis olarak ıslak hamburger siparişi verdim. Ürünü açtığımda, köftenin üstünde kocaman bir sinek olduğunu gördüm. Böyle bir şeyin gıda ürününün içinde çıkması hijyen açısından kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.

Olayın hemen ardından şubeyle iletişime geçtim. Bana sadece fotoğraf çekip Yemeksepeti’ne atmam gerektiğini söylediler ve konuyu geçiştirir bir tavır sergilediler. Ne doğru dürüst bir özür ne de süreci ciddiye alan bir yaklaşım gösterilmedi.

Hem yaşadığım hijyen problemi hem de sonrasındaki umursamaz tavır nedeniyle, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer olayların bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.