Ürün Yoksa İptal Seçeneği İhlal Edildi Eksik Sipariş Ve Tam İade Talebi

4 Şubat saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim, #mx0q-9nqq numaralı siparişimde uygulamada sunulan “ürün yoksa tüm siparişi i...

4 Şubat saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim, #mx0q-9nqq numaralı siparişimde uygulamada sunulan “ürün yoksa tüm siparişi i...

8 Şubat akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte iki adet coleslaw ve 8’li soğan halkası eksik gönderildi. Siparişi getire...


08.02.2026 tarihinde saat 15.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten yaklaşık 200 TL’lik kuponumu kullanarak sipariş verdim. Siparişim önce onaylanmadı ve iptal edildi, bu sırada kullandığım 200 TL’lik kuponum da geçersiz hale getirildi. Ardından uygulamaya tekrar baktığımda, benim talebim ve ...

Yemeksepeti uygulamasında canlı desteğe hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durum gerçekten kabul edilemez. Uygulamanın içinde canlı destek bölümü resmen yok, ayrıca talep oluşturmak istediğimde talep sayfasında “şu an hiçbir sorun yok” yazıp bir de emoji koymuşlar. Bu ifade kullanıcıyla dalga geçmekt...

06.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından saat 21.00’de 894,99 TL tutarında, online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişim bana ancak saat 22.10’da, yani yaklaşık bir saatten uzun bir sürede ve buz gibi olmuş şekilde ulaştırıldı. Kuryeyi uygulama üzerinden canlı takip ...

7 Şubat 2026 tarihinde saat 18:59’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Kardeşim için Burger King Bahçeşehir şubesinden, kendim için ise Smashco’dan sipariş oluşturdum. Her iki sipariş de aynı uygulama üzerinden, kayıtlı ve doğru olan adresime verildi. Smashco siparişim yaklaş...
Tam 1:30 saatdir yemeğimi bekliyorum. Yemeksepeti'nde hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Uzun uğraşlar sonucunda ulaştıktan sonra ürünümün teslim edildiği söylendi; ancak ürün bana ulaşmadı. Bu konuyla ilgili yapabilecek bir şey olmadığını da belirttiler ve kafalarına göre konuşmayı son...

20.18’de Yemeksepeti üzerinden Esto Lahmacun adlı restorandan yemek siparişi verdim. Uygulama yaklaşık 40 dakikalık bir getirme süresi gösteriyordu ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak uygulam...
Yemeksepeti uygulamasına, yeni üyelere özel kupon kampanyasını duyarak az önce üye oldum. Hesabıma tanımlanan kuponu kullanmak için sepetime yaklaşık 500 TL tutarında ürün ekledim ancak kuponu sepete uygulamak istediğimde “kupon geçerli değil” uyarısı aldım. Bu hatayı yaklaşık 5 dakika önce yaşadım...

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 10–15 gündür ödeme sorunu yaşıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde kart bilgilerimi girip “sipariş ver” dediğimde “ödeme yönteminiz reddedildi” uyarısı alıyorum. VakıfBank kartımı kullanıyorum ve kartımda hiçbir problem yok, aynı kartı Getir ve Trendyol gibi diğer uygu...
04/02/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrasında gıda zehirlenmesi yaşadım. Üç gündür zehirlenme etkileri devam ettiği iç...
06.06.2026 gecesi saat 00.00’dan sonra Yemeksepeti üzerinden Saray İşkembe’den toplam 597 TL tutarında sipariş verdim. Detaylı adres bilgisi yazmama rağmen kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücretim Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade edildi. Ancak şu an cüzdana iade edilen ...
Yaklaşık iki aydır ekibimle birlikte üzerinde çalıştığımız yeni bir dijital platform projesiyle ilgili olarak Yemeksepeti ekibine ulaşmaya çalışıyoruz. Bu süreçte web formu, Linkedin, e‑posta ve çağrı merkezi dahil olmak üzere farklı kanalları defalarca kullanmamıza rağmen herhangi bir yetkiliyle do...

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabımdan sipariş vermeye çalışırken sürekli “ödemen reddedildi” hatası alıyorum. Leylamrt6 mail adresiyle kayıtlı hesabım üzerinden farklı zamanlarda birçok kez denememe rağmen hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Kredi/banka kartı dahil olmak üzere tüm ödeme yö...
Yemeksepeti üzerinden saat 19.00’dan önce bir restoran siparişi verdim. Siparişi getiren kurye adresi bulamadığını söyledi, ben de kendisine telefon numarasını aldığı için konum attım. Buna rağmen adresi bulamadı, ben adresi tarif etmeye çalışırken hiçbir şekilde dinlemeden telefonu yüzüme kapattı. ...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten defalarca sorun yaşadım. Daha önce birkaç kez siparişim yanlış getirildi, son siparişimde ise 15:30’da verdiğim 470 TL’lik sipariş saatlerce gelmedi ve sonunda iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu süreçte hem geç teslimat hem de yanlış siparişler nedeniyle ciddi şe...

Yemeksepeti’nde aynı e-posta adresine bağlı iki farklı işletmem bulunmaktadır: Kutuda Kahvaltı & Fastfood ve Kutuda Tatlı. İkinci firmam olan Kutuda T...
5 Şubat saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mersin Yenişehir Doyuyo şubesinden 1100 TL’lik sipariş verdim. Ancak kapıya gelen pakette yaklaşık ...

06.02.2026 tarihinde saat 11.58’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Kentpark AVM Ofis Blokları şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak yaptım. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Kurye siparişi teslim aldığına dair bildirim ise yaklaşık 1 sa...

Yemeksepeti Burger King siparişi getirme ödemeyi al sonrada yemeği getirme teslim edildi bilgisi ver çok iyi cidden Her iki şirketinde müşteri hizmetleri telefonları da ya açmıyor veya görüşmede suratına kapatıyor

Yemeksepeti hesabıma giriş yapmak için iki haftadır doğrulama kodu almaya çalışıyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor. Android telefon kullanıyorum ve yaklaşık 20 yıldır aynı GSM hattını kullanıyorum, numaramda ya da operatörümde herhangi bir değişiklik yok. Bu süre içinde defalar...
Bugün saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King m1 AVM şubesinden sipariş verdim. Ancak bana tamamen başkasının siparişi getirildi, kendi verdiğim sipariş elime hiç ulaşmadı. Siparişime ait Yemeksepeti numarası mc8p-tbus. Yaklaşık 300 TL tutarında ödemeyi online kredi kartı ile yaptım....