to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim saat 17:13’te Yemeksepeti üzerinden Zaman Taşı Ocakbaşı’ndan pide siparişi verdim. Restoranın sayfasında teslimat süresi 25-40 dakika olarak belirtilmişti, ancak siparişim tam 1 saat 25 dakika sonra teslim edildi. Üstelik yemek geldiğinde tamamen soğumuştu ve keyifle tüketilebilecek durumda değildi.
Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yaşadığım mağduriyete rağmen iade talebim kabul edilmedi, sadece kupon tanımlamayı teklif ettiler. Ben hizmetin karşılığını alamadığım için 260 TL tutarındaki siparişimin ücretinin iadesini talep ediyorum.
Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
23.08.2025 tarihinde saat 12:12’de, Yemeksepeti üzerinden Çorlu Yeni Öz Urfa Restoranı’ndan 265 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için öncelikli teslimat seçeneğini tercih ederek 15 TL ek ücret ödedim. Uygulamada belirtilen 5-25 dakika teslimat süresine rağmen, siparişim yaklaşık 31-32 daki...
25.08.2025 tarihinde saat 11.30’da Pilavcı Y**** adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin teslimat süresi önce 12.15 olarak görünüyordu, ancak daha sonra 12.45’e ertelendi. Şu ana kadar ne siparişim teslim edildi ne de yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunuldu. Canlı deste...
16 Haziran 17.39da verdiğim sipariş 19.00da elime ulaştı. Yani 1.30 saat geç ulaştı. Sipariş verdiğim restoranın tahmini teslimat süresi 25-30 dakika. Haliyle yemekler geldiğinde soğuktu ve iade talebi istedim. Geldikten 10 dakika sonra. Fakat hiçbir yetkisi olmayan Yemeksepeti müşteri temsilcisi si...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00’da Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından tavuklu pide siparişi verdim. Sipariş numaram: #v6AA-2538-1n1T. Siparişim yaklaşık 16:31’de teslim edildi. Ancak gelen ürün bayattı ve daha önceden hazırlanıp tekrar ısıtılmıştı; ekmeği çok kötüydü ve soğumuştu. Ayrıca b...
31 Ekim 2025 akşamı saat 21:50’de Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner Akyazı şubesinden 224 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş verirken servis süresi 35 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim tam 70 dakika boyunca teslim edilmedi. Restoranı aradığımda ise siparişin yeni çıktığını söylediler ve ve...
Yorumlar