Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysima sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve Hijyen Sorunu Yaşanan Siparişte Yetersiz İade Çözümü

Geç Teslimat Ve Hijyen Sorunu Yaşanan Siparişte Yetersiz İade Çözümü
profile
04 Aralık 2025 13:44
197

Bugün Yemeksepeti üzerinden Greensalads’tan köri soslu makarna ve penne fileto siparişi verdim. Siparişi 11.41’de oluşturdum, ancak siparişim yaklaşık 12.43’te, yani bir saatten uzun bir sürede teslim edildi.

Sipariş elime ulaştığında ise poşeti açtığımda makarnaların, tavukların ve sosların poşetin içine tamamen dökülmüş olduğunu gördüm. Ürünler birbirine karışmış, hijyen açısından tüketilemeyecek bir durumdaydı. Bu halde bir yemeğin gönderilmesi hem hijyen hem de özen açısından kabul edilemezdi.

Durumu hemen Yemeksepeti’ne ilettim ve elimde görseller olduğunu da belirttim. Buna rağmen sadece bir ürün için iade yapılabileceği, diğer üründe sorun olmadığı söylendi. Oysa her iki ürün de poşetin içinde dağılmış ve aynı derecede tüketilemez durumdaydı.

Hem yaşadığım hijyen sorunu hem de teslimat süresi ve sonrasında sunulan yetersiz çözüm nedeniyle, ödediğim ücretin tamamının, yani tüm sipariş tutarının iadesini talep ediyorum.

gec-teslimat-ve-hijyen-sorunu-yasanan-sipariste-yetersiz-iade-cozumu-4.jpg
gec-teslimat-ve-hijyen-sorunu-yasanan-sipariste-yetersiz-iade-cozumu-3.jpg
gec-teslimat-ve-hijyen-sorunu-yasanan-sipariste-yetersiz-iade-cozumu-2.jpg
04 Aralık 2025 13:51 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Aysima
Aysima
04 Aralık 2025 14:08

Merhaba mailime baktığımda hala sadece bir ürünün iadesini gerçekleşeceği yazıyor fakat iki ürünüm de problem vardı hala çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Islak Ve Dağılmış Sipariş Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

profile
27 Kasım 2025 14:12
133
Islak Ve Dağılmış Sipariş Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet
1
Merih sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 14:04
201

Yanlış Ürün Ve İlgisizlik Nedeniyle Akşam Yemeğim Aksadı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
02 Aralık 2025 22:09
184
yanlis-urun-ve-ilgisizlik-nedeniyle-aksam-yemegim-aksadi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
yanlis-urun-ve-ilgisizlik-nedeniyle-aksam-yemegim-aksadi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

profile
18 Mart 2025 21:44
107

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri