Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sümer sonuçtan hiç memnun değil

Fiş Veya Fatura Verilmeden Siparişim İptal Edildi

29 Ekim 13:37
208

29 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova Güzelyalı bölgesine Burger King’ten kapıda ödemeli olarak sipariş verdim. Siparişim teslim edilmek üzereyken, ödeme sırasında fiş veya fatura talep ettiğimde, bana malı değeri olan bir belge veremeyeceklerini söylediler. Bunun yasal olarak zorunlu olduğunu belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de aynı cevabı aldım ve siparişim iptal edilerek geri götürüldü. Sipariş verirken not olarak KDV fişi veya faturası olmadan ödeme yapamayacağımı ayrıca bildirmiştim.

Yasal hakkım olan fiş veya fatura verilmeden siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Siparişim teslim edilmeli ve ödeme karşılığında yasal belgemin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

fis-veya-fatura-verilmeden-siparisim-iptal-edildi-2.jpg
fis-veya-fatura-verilmeden-siparisim-iptal-edildi-1.jpg
30 Ekim 10:57 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Sümer
30 Ekim 11:06

Bunun bir yararı yok, size ulaşamadım, çağrı merkeziniz ve canlı yardımınız yok. Genel uygulamanızda sorun var

Sümer
30 Ekim 11:07

Çözüm üretme çabanız yok, yatıştırıp aynı şekilde devam etmeye çalışıyorsuzuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Roza
19 Nisan 12:28
193
Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Sorun Yaşadım

Yemeksepeti Burger King Siparişim Gelmedi Uygulamada İptal Edemiyorum Destek Alamıyorum

Elif
17 Ağustos 22:43
186

Siparişim Yolda Kaldı, Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmadı

Fatih
17 Ekim 21:08
147
siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-8.jpg
siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-7.jpg
siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-6.jpg
siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-5.jpg
siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-4.jpg
siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-3.jpg
siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-2.jpg
siparisim-yolda-kaldi-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri