Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Fazladan Çekilen Tutar İadesi Yapılmıyor!

profile
27 Ekim 2025 10:40
88

18 Eylül 2025 tarihinde saat 01:18’de Mogaf Döner’den Yemeksepeti üzerinden toplam 1.396 TL tutarında kredi kartı ile 2 ürün siparişi verdim. Ancak sistemde yalnızca 1 ürün görünüyordu. Sayfayı yenilememe rağmen durum değişmediği için siparişi tekrar verdim. Siparişler teslim edildikten kısa bir süre sonra hesabımda aslında 3 adet sipariş oluşturulmuş olduğunu fark ettim ve fazladan çekilen tutarın iadesi için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, fazladan alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 10:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Merve
Merve
13 Kasım 2025 00:25

13 Kasım oldu şikayetim hala devam ediyor. Sorun para değil sorun markanızın ilgisizliği sipariş vermek bu kadar kolayken sorun oluştuğunda bu kadar ilgisiz olunması üzücü hâlâ geri dönüş sağlanmadığı bana

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 11:43
333
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Kredi Kartımdan İki Kez Para Çekildi, İade Bekliyorum

profile
08 Ağustos 2025 14:24
152
yemeksepeti-kredi-kartimdan-iki-kez-para-cekildi-iade-bekliyorum-1.jpg
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 18:25
112

Hesabım İzinsiz Ele Geçirildi Ve Yüksek Tutarda Sipariş Verildi

profile
24 Eylül 2025 21:00
541
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 18:50
138

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri