Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Hesap Bilgilerim Nedeniyle Yeni Hesap Açamıyorum

Burçin
8 Aralık 2025 21:00382

Yemeksepeti uygulamasında eski e-posta adresim ve telefon numaram birbirine bağlı olduğu için, yeni telefon numaram ve e-posta adresimle giriş yapamıyorum. Eski hesabıma ait şifre ve diğer tüm bilgileri unuttum; bu nedenle o hesaba erişemediğim gibi numaramı da o hesaptan silemiyorum.

Yaklaşık 4 haftadır yeni telefon aldığım için uygulamayı kullanmak istiyorum ancak ne müşteri temsilcisine ne de canlı desteğe bağlanabiliyorum. Bu yüzden yeni bir hesap açıp sipariş veremiyorum. Uygulama veya web sitesi üzerinden iletişim kurmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Eski hesabıma bağlı olan 553 *******44 numaralı telefonumun o hesaptan kaldırılmasını ve yeni açacağım hesaba tanımlanmasını, böylece uygulamayı tekrar sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.

9 Aralık 2025 11:09 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Burçin
Burçin
9 Aralık 2025 12:09

İyide o hesap olsa zaten bu kadar uğraşmazdım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Telefon Numaramı Kullanarak Yeni Hesap Açamıyorum, Eski Hesabıma Erişim Sağlanamıyor

Ömer
20 Ekim 2025 16:30201

Yemek Sepeti mobil uygulamasında telefon numaramı kullanarak yeni bir hesap açmak istiyorum, ancak numaram başka bir hes...

Hesap Erişimi Engellendi, Sipariş Veremiyorum

Hilal
13 Eylül 2025 21:461.083

Yaklaşık 1-2 haftadır Yemeksepeti uygulamasında hesap sorunu yaşıyorum. Giriş yaptığım e-posta adresini unuttuğum için h...

Hesabım Kilitli, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Çözüm Bekliyorum

Hamza
27 Ekim 2025 18:061.169

Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma geçtiğimde hesabımı tekrar açmak istediğimde, t...

1 Destek1 Yorum

Hesap Girişi Sorunu Ve Hesap Silme Talebi

Esra
30 Ekim 2025 01:10568

Yemeksepeti uygulamasında eski telefonumu değiştirdikten sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-post...

Eski Hesabıma Erişemiyorum Telefon Numaram Yeni Hesapta Kullanılamıyor

Arda
8 Haziran 2025 17:49604

Eski hesabıma ulaşamıyorum, telefon numaram yeni hesapta kullanılamıyor Eski Yemeksepeti hesabım şu an erişemediğim bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Yemeksepeti GönderimBölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti Acil AcilMüşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

Yemeksepeti YeclubSayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

Yemeksepeti ListelemeReklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat
Yemeksepeti Kategori Altında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

Yemeksepeti KategoriAltında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri