to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 251026385 numaralı siparişi verdim. İzmir Buca’daki adresime teslim edilen siparişimde, 1 kg yağsız kıyma istememe rağmen yarım kilo eksik gönderildi ve hem kıyma hem de 1 kg yağsız kuşbaşı ürünleri yağlı olarak elime ulaştı. Siparişimdeki eksiklik ve ürünlerin yanlış gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Siparişin tesliminden sonra yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti veya Köfteci Yusuf müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım ve destek alamadım. Elimde siparişe ve ürünlere dair fotoğraflar ve belgeler de mevcut.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.420 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve siparişimdeki eksik ve yanlış ürünlerin telafi edilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 800 gr çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim İzmir Konak adresine teslim edildiğinde ürünün ambalajının hasarlı ve yırtık olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürünün güvenliği açısından beni endişelendirdi. Hemen ...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 19.24’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 15-20 dakika sonra “kuryede” olarak görünmeye başladı. Ancak 1 saatten fazla bir süre geçmesine rağmen teslimat yapılmayınca firmayı aradım ve durumu bildirdim. Bana sistemsel bir hata old...
21 Eylül 2025 ve 30 Eylül 2025 tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. 21 Eylül’de verdiğim siparişte hem köfte hem kıyma siparişi verdim, ancak köfte yerine sadece kıyma geldi ve karışık ürün siparişimde de sucuk eksikti. 30 Eylül’de ise 1 kg köfte sipa...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 20.15’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 porsiyon köfte (200 gr.) siparişi verdim. Sipariş numaram: l8se-2543-42k3. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin teslim edildiği ve kapıma bırakıldığı söylendi, fakat kapıda herhangi bir sipariş yoktu. Adres bilgil...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 10:42’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Köfte sucuk X2 Karışık et” siparişi verdim. Sipariş numaram: #v01y-2542-qp8i. Siparişi teslim almayı beklediğim adres Demir Rezidans, Bornova/İzmir’dir. Ancak siparişim tarafıma hiç ulaşmadı. Otele hiçbir şekilde kurye gi...
Yorumlar