Yemeksepeti Eksik Ve Soğuk Gelen Siparişe Çözüm Bulamıyorum

Hatice · 2025-11-11T00:07:45+03:00

10 Kasım 2025 akşamı saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kahramanmaraş/Elbistan Burger King şubesinden #a9jl-uii8 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Whopper Junior ikili menü ve 2’li tavuk menü ile birlikte 2 adet kova patates ve tırtıklı patates istedim. Ancak ürünlerim tamamen eksik geldi; hem kova patatesler hem de tırtıklı patates hiç gönderilmedi. Ayrıca gelen ürünlerin tamamı soğuktu. Yaşadığım bu sorun üzerine hem Burger King hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Eksik ürünlerimin gönderilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ödememi online olarak yaptım ve eksik gelen ürünlerin ücretinin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt: Burger King Ve Yemeksepeti'nde Tekrarlayan Sorun

Mehmetcan

Yemeksepeti

126

28.10.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde hamburgerin içine ekstra 2 adet peynir ve 2 adet sos eklettim, ayrıca kova patates söyledim. Ancak siparişim geldiğinde hem peynirler hem de soslar eksikt...

eksik-urun-ve-iade-talebine-olumsuz-yanit-burger-king-ve-yemeksepetinde-tekrarlayan-sorun-3.jpg

eksik-urun-ve-iade-talebine-olumsuz-yanit-burger-king-ve-yemeksepetinde-tekrarlayan-sorun-2.jpg

eksik-urun-ve-iade-talebine-olumsuz-yanit-burger-king-ve-yemeksepetinde-tekrarlayan-sorun-1.jpg

Yemeksepeti Soğuk Ve Bayat Ürünler, İade Taleplerine Olumsuz Yanıt

Beste

Yemeksepeti

152

1 Ağustos 2025 saat 20:02’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Çadırlıköşk şubesinden 3 adet Whopper menü siparişi verdim (Sipariş No: cpss -v***). Siparişimde hem burgerler hem de patatesler tamamen soğuk ve tazeliğini kaybetmiş şekilde teslim edildi. Ayrıca kolalar ezilmiş haldeydi ve hamburgerler...

Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Yetkililere Ulaşamıyorum

Miraç

Yemeksepeti

156

23 Ekim 2025 tarihinde saat 12:13’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 406 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 4 adet patates kova olmasına rağmen, sadece 1 tane gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak hem Burger King şubesini hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat tel...

Eksik Ve Yanlış Ürünlere Rağmen Ödediğim Ücret İade Edilmedi

Banu

Yemeksepeti

161

07.09.2025 tarihinde saat 16:40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King (muhtemelen Antalya Muratpaşa Lara şubesi) siparişi verdim. Sipariş numaram #u00e-rmeo. İki menü siparişi vermeme rağmen, siparişimde Chicken Royale ve tüm soslar eksikti. Ayrıca tırtıklı patates istemiştim, fakat düz patates gönde...

Yemeksepeti 17 Gündür İade Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gamze

Yemeksepeti

127

9 Ekim 2025 tarihinde Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla #**k-zrh0 numaralı siparişi verdim. Siparişimde eksik ürün (Çıtır Çıtır Atıştır yan ürünü) geldi ve patatesler de görselde ilettiğim gibi yarımdı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iademin yapılacağı söylendi...