Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kalitesiz Sipariş, İletişim Sorunu Ve Yanlış Şube Yönlendirmesi

profile
13 Kasım 2025 21:52
374

13 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene (Ankara Beşikkaya) şubesinden çiğ köfte dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram #ayo5-00ra. Siparişim eksik geldi ve bu konuda Yemeksepeti hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. 2 adet dürümde seçtiğim 5 malzemeden ikisi yoktu, hiçbir yeşillik malzeme olmadığı için ürünü de çöpe atmak zorunda kaldık. Üstelik özellikle not kısmında belirtmeme rağmen bu eksiklik yaşandı.

Ayrıca, Yemeksepeti'nin bu zincir restoranın birçok şubesi olmasına rağmen yüksek puanlı şubeleri seçtirmeyip, 2.8 puanlı bu şubeden sipariş vermeye zorlamasını da kınıyorum. Sipariş veren kullanıcıların yorumları da şikayet dolu. Yemeksepeti'nin acilen bu şubeye sipariş atamayıp, yakın diğer şubelere sipariş yönlendirmesini bekliyoruz. Aksi halde tekrar sipariş oluşturmayacağımızı belirtmek isterim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Kasım 2025 15:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ekim 2025 21:15
254

Yanlış Ve Eksik Sipariş, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
27 Ekim 2025 21:53
254

Eksik Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmadı, Çözüm Sunulmadı

profile
25 Ekim 2025 15:44
182
eksik-teslim-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-cozum-sunulmadi-5.jpg
eksik-teslim-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-cozum-sunulmadi-4.jpg
eksik-teslim-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-cozum-sunulmadi-3.jpg
eksik-teslim-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-cozum-sunulmadi-2.jpg
eksik-teslim-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-cozum-sunulmadi-1.jpg

profile
23 Ağustos 2025 23:30
162
Yemeksepeti Çiğ Köfte Dürümde Saç Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
yemeksepeti-cig-kofte-durumde-sac-cikti-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-5.jpg
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 00:24
189
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim iyi günler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri