to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #oa6u-23b5 numaralı siparişi verdim. Üç kişilik doyuran menüde, iki ana hamburgeri 35 TL farkla en büyük boy olarak seçtim; ancak bu değişiklik yapılmamış ve ürünler gelmedi. Menüde olması gereken tavuk nuggetlar eksikti, bisküviler ise ezilmişti. Ayrıca ekstra olarak istediğim peynirlerden de iki adet eksikti.
Siparişimdeki eksiklikleri ve yanlışları hemen fark edip Yemeksepeti uygulamasından anında yardım bölümüne bağlandım. Ancak müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sadece talep menüsüne yönlendirildim. 657,99 TL ödeme yaptım, ürünlerin iadesini ve paramın geri ödenmesini istedim fakat sadece talebim incelemeye alındı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadığımda iade veya kupon verilmişti; ancak bu defa hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Eksik ve hatalı gönderilen ürünlerin telafi edilmesini ve haksız yere alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
17/08/2025'de Yemeksepeti üzerinden Popeyes'tan 2 adet kova menü, 5 adet sandviç ve bir çocuk menü siparişi verdim. Ancak siparişim eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünlerin teslim edilmemesi üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Canl...
29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden '2 Kişilik Ekonomik Menü Yemeksepeti Özel' siparişi verdim. Sipariş tutarı 287 TL idi. Siparişim teslim edildiğinde hamburgerim eksikti. Bu durumu hem Popeyes hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Bana s...
20 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal Popeyes şubesinden verdiğim siparişte hamburger eksik geldi. Sipariş numaram:****. Eksik ürünle ilgili olarak hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Sipariş için 389 TL ödeme yaptım. Benz...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 17.02’de İstanbul’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimde iki hamburger, dört nugget, dört soğan halkası, ikili acı tavuk ve iki kola vardı. Ancak teslimatta sadece bir hamburger, çok az miktarda küçük patates, iki nugget ve iki acı tavu...
11/09/2025 tarihinde saat 15.00’te Yemeksepeti üzerinden Ataşehir Optimum AVM Popeyes şubesinden #lu8b-5wh4 numaralı siparişimi verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Maxi XL Menü + 2 kanat + gravy sos siparişi verdim. Ancak siparişim eksik, yanlış ve soğuk şekilde teslim edildi. Menüdeki ...
Yorumlar