Soğuk Ve Bayat Yemek, Yetersiz Destek: Ücret İadesi Talebim

08.10.2025 tarihinde saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim (Sipariş No: c8n5-2541-yz2t). Siparişim elime ulaştığ...
07 Aralık gecesi saat 23.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan restoran siparişi verdim. İki adet tam porsiyon köfte ekmek arası siparişi ve bir adet kola siparişi verdim. Kolalardan biri patlamıştı ve patlayan kola poşetin içinde akarak iki ekmeği de ıslatmıştı. Hem ekmekler kullanılamaz durumdaydı hem de ekmeklerin içindeki köfte sayısı beklediğimden azdı.
Bu sipariş için yaklaşık 580 TL ödedim ve sipariş numaram #ip2g-boq0. Yaşadığım sorunu Yemeksepeti’ne ilettim, bana 15 dakika içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Hem yanlış ve özensiz hazırlanmış, içeriği eksik bir sipariş gönderilmesi hem de vaat edilen iadenin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08.10.2025 tarihinde saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim (Sipariş No: c8n5-2541-yz2t). Siparişim elime ulaştığ...

03 Ekim 2025 tarihinde saat 13.21’de Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden #of*** numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki iki ayran patlamış şekilde teslim edildi ve bu durum ana menüye de zarar verdi. Ürünler hasarlıydı ve tüketilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorunu defalarca kez Yemeksepeti’...

16 Kasım saat 21.14’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 porsiyon köfte ve mercimek çorbası siparişi verdim (Sipariş No: #m9**-25**-**fq). Teslimat geldiğinde köfte tamamen eksikti; yalnızca çorba, salata ve ekmek gönderildi. Durumu anında fotoğraflarla birlikte Yemeksepeti müşteri temsilcis...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf restoranından sipariş ettiğim köfte ürünü bozuk ve kötü kokulu şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti canlı destek hattına bağlanarak durumu bildirdim. Ücret iadesi yapılacağı söylendi ve IBAN numaram istendi. IBAN bilgimi paylaştım, “...

31 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 çorba, 1 porsiyon köfte ve 1 sucuk kaşar tost siparişi verdim ( #hggm -X***). Siparişim teslim edildiğinde çorbalar tamamen dökülmüş, tüm yemekler kullanılamaz hale gelmişti. Bu nedenle hem görsel ekleyerek hem de canlı d...
Yorumlar