to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürünler Ve Çözülmeyen Sorun: Doyuyo Şişli Ve Yemeksepeti'nde Hayal Kırıklığı
08.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Doyuyo İstanbul Şişli şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 50 dakika sonra teslim edildi. Ancak siparişimde 1 adet cajun tenders, 2 adet original chickers ve 1 adet acılı tenders olmak üzere toplamda 4 ürün eksikti. Sipariş numaram: #u2ry-ng7e.
Eksik ürünlerle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım, sürekli bekletiliyorum ve sorunum çözülmedi. Ben düzenli olarak Yemeksepeti kullanan bir müşteriyim ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Özellikle Doyuyo Şişli şubesinde çalışanların sipariş hazırlarken dikkatsiz ve baştan savma davrandığını düşünüyorum. Ödememi kapıda kartla yaptım ve bana bir fiş teslim edildi.
Eksik ürünlerimin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mağduriyetim giderildi. Tüm ekibe teşekkür ediyorum.
