to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Temsilcisi Desteği
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte eksik ürün teslimatı yaşadım. Bu nedenle müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Ancak temsilcinin ilgisiz ve bilgisiz yaklaşımı nedeniyle hem sorunum çözülmedi hem de yeterli bilgi alamadım. Görüşme sırasında herhangi bir çözüm veya geri dönüş sunulmadı.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Özellikle müşteri temsilcilerinin daha bilgili ve ilgili olması için gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
