Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Sonrası İade Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

07 Ağustos 11:11
855

16 Temmuz 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Maltepe McDonald's’s şubesinden Big Mac siparişi verdim. Siparişimde ürün eksik geldi. Daha önce benzer durumlarda eksik ürün tekrar gönderiliyordu, bu kez ise ücret iadesi yapılacağı belirtildi.

Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak sistemde sorun çözülmüş olarak görünüyor ve bu nedenle yeni bir başvuru yapamıyorum. 132,5 TL tutarındaki iade için 15 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

08 Ağustos 20:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Serdar
11 Ağustos 18:07

Bankaya iade yapılmamış! Yaptıysanız dekontu paylasın! Bankanın iadeyi tutması gibi bir uygulama yok. Ücret iademi derhal yapın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade: McDonald's Siparişimde Büyük Mağduriyet

12 Temmuz 22:23
128
Eksik Ürün Ve Yetersiz İade: McDonald's Siparişimde Büyük Mağduriyet
Eksik Ürün Ve Yetersiz İade: McDonald's Siparişimde Büyük Mağduriyet
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı

20 Ağustos 17:14
104
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri