to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Menüde 2 burger, 1 patates kızartması, 1 nugget paketi ve 2’li acılı kanat vardı. Ancak iki burger ve 2’li acılı kanat siparişte tamamen eksikti. Canlı desteğe ulaşmak ise tam bir işkence. “Talebiniz alındı” deyip geçiyorlar; 5 dakikada çözülebilecek bir konu 5-6 saate yayılıyor. Resmen müşteriyi yıldırmak için sistem kurulmuş.
Uygulamada canlı desteğe bağlanmak için düzgün bir yol yok. Her seçeneği denedim, sadece kurye şikayetini seçince bir temsilciye ulaştım ama o da mesajımı okumadan görüşmeyi sonlandırdı. Popeyes gibi bir zincir restoranın bu kadar sorumsuz olması ve Yemeksepeti’nin ilgisizliği kabul edilemez.
Eksik siparişlerin sürekli hale gelmesi ve hiçbir şekilde sorumluluk alınmaması artık bıktırdı. Müşteri memnuniyeti sıfır. Kalitesiz ve ilgisiz bir hizmet sunuyorsunuz.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes isimli restorandan Yemeksepeti özel 2 kişilik ekonomik menü siparişinde bulundum. Siparişimde 2 adet popchicken burger olması gerekirken yerine 2 tavuk burger gönderildi. İçinde herhangi bir sos bulunmuyordu. İçecek olarak Coca-Cola seçtiğim halde Fanta veril...
12 Ağustos 2025 günü saat 13:33’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes siparişi verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yola çıktı” bile görünmüyordu. Canlı destek hattına defalarca bağlanmaya çalıştım; ilk görüşmede bana restorana ulaşamadıklarını söylediler, sonraki görüşmede ise ulaştıkl...
Yemek Sepeti'nden sipariş verdiğim (Popeyes) ürünlerim eksik teslim edildi. Problemi iletebileceğim ve çözüm bulabileceğim hiçbir yol yok uygulamada. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, sadece restaurant sahiplerinin arayabileceğini söylüyorlar, uygulamada yardım merkezi bölümü var fakat yardım etmeme...
Yorumlar