Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gelen Sipariş Ve Kullanılamayan Kupon Sorunu

profile
06 Ekim 2025 23:58
189

28 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çiğköftem’den #ayd7-ysug numaralı siparişimde iki çiğ köfte dürüm ve bir su sipariş ettim. Ancak siparişim eksik geldi. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana 'memnuniyet kuponu' tanımladılar. Fakat bu kupon hiçbir şekilde kullanılmıyor, geçerli olduğu bir alan bulunmuyor. Sonuç olarak hem siparişim eksik geldi hem de mağduriyetim giderilmedi. Paramın boşa gitmesini istemiyorum.

Eksik gelen siparişimin ücretinin iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Ekim 2025 08:06

28 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çiğköftem’den #ayd7-ysug numaralı siparişimde iki çiğ köfte dürüm ve bir su siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde çiğ köfte dürümlerden biri eksikti. Teslimat sırasında restoranı ve kuryeyi bilgilendirdim, ayrıca Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak bana tanımlanan memnuniyet kuponu hiçbir şekilde kullanılmıyor ve geçerli olduğu bir alan bulunmuyor.

Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden de şikayette bulundum. Ardından Yemeksepeti, mail yoluyla “sorunun çözüldüğü” bilgisini iletti fakat sorun kesinlikle çözülmedi. Kuponu hiçbir yerde kullanamadım ve süresi doldu. Hala mağdurum. Kapıda ödeme yöntemiyle ödediğim siparişimde eksik gelen çiğ köfte dürümün ücretinin tarafıma iade edilmesini ya da her zaman istediğim yerde kullanabileceğim bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum

08 Ekim 2025 09:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
Yusuf
Yusuf
08 Ekim 2025 15:09

Sorunum çözülmedi hala durum aynı paranın direk kullanabileceğim şekilde iadesini istiyorum mağduriyetimi giderin lütfen

Yusuf
Yusuf
08 Ekim 2025 15:09

Durum çözülmedi hala aynı

Yusuf
Yusuf
13 Ekim 2025 08:06

28 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çiğköftem’den #ayd7-ysug numaralı siparişimde iki çiğ köfte dürüm ve bir su siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde çiğ köfte dürümlerden biri eksikti. Teslimat sırasında restoranı ve kuryeyi bilgilendirdim, ayrıca Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak bana tanımlanan memnuniyet kuponu hiçbir şekilde kullanılmıyor ve geçerli olduğu bir alan bulunmuyor. Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden de şikayette bulundum. Ardından Yemeksepeti, mail yoluyla “sorunun çözüldüğü” bilgisini iletti fakat sorun kesinlikle çözülmedi. Kuponu hiçbir yerde kullanamadım ve süresi doldu. Hala mağdurum. Kapıda ödeme yöntemiyle ödediğim siparişimde eksik gelen çiğ köfte dürümün ücretinin tarafıma iade edilmesini ya da her zaman istediğim yerde kullanabileceğim bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Rümeysa
22 Ağustos 2025 11:57
87

profile
18 Haziran 2025 18:39
177

profile
Doğukan
04 Eylül 2025 19:02
121
eksik-gonderilen-urun-ve-kullanilamayan-kupon-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
eksik-gonderilen-urun-ve-kullanilamayan-kupon-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
18 Temmuz 2025 19:34
274
Bozuk Ürün İçin Kupon Değil, Tam İade İstiyorum!
bozuk-urun-icin-kupon-degil-tam-iade-istiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri