to read complaints and reviews, or file yours.Donmuş Çikolata, Servis Yok, İade Reddedildi
Yemeksepeti üzerinden Tatlışık adlı restorandan dün saat 14.00 civarında “Asiye Belçika Çikolatalı” ürünü sipariş ettim, siparişim yaklaşık 15.00 gibi teslim edildi. Ürün elime ulaştığında Belçika çikolatasının tamamen donmuş olduğunu gördüm ve servis istememe rağmen paketin içinden hiçbir şekilde servis çıkmadığı için ürünü tüketemedim.
Yaşadığım sorun üzerine uygulama üzerinden iletişime geçerek ücret iadesi talep ettim ancak iadem kabul edilmedi. Hem donmuş ve tüketilemez durumda bir ürün gönderilmesi hem de servis gönderilmediği için ürünü yiyemememe rağmen ücret iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Tüketemediğim bu ürün için ödediğim 300 TL civarındaki tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorunum çözülmedi mağduriyetim giderilmedi Yemeksepeti'ni asla tavsiye etmiyorum ilgisiz bir kurum
