to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden restoranlardan verdiğim siparişlerde ciddi gecikme ve çözüm eksikliği yaşıyorum. Özel...likle kupon kullanarak verdiğim siparişlerde, restoran siparişi iptal ettiğinde kuponlarımın geri yüklenmemesi de ayrı bir mağduriyet yaratıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunlarla defa
24.04.2026 tarihinde saat 19:16’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 4’lü chicken menü ve ilavelerden oluşan bir sipariş... verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat süresi 30 dakika olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak sipariş durumunu siteden takip ettiğimde uzun sür
20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #w8p5-2612-6iqk numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Sipariş için yaklaşık 70 dakika beklememe rağmen teslimat hiç gerçekleşmedi. Bekleme süreci devam ederken siparişi verdiğim restoran kapandı ancak sistemde teslimat süresi o
Yemeksepeti ile yaklaşık 4–5 aydır “önlenebilir bekleme süresi” adı altında haksız kesintiler yaşıyorum. Tutarlar küçük ...küçük gibi görünse de 21 TL ile 61 TL arasında sürekli kesinti yapılıyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir boyuta geldi. Diğer platformlarda böyle bir uygulama yok
17 Şubat 2026 tarihinde saat 17:43’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan #dppv-2608-nadn numaralı pizza siparişini... verdim. Sipariş durumum uzun süre sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, sonrasında ise yaklaşık 1 saat boyunca “kurye ürünü teslim aldı” şeklinde göründü ancak tarafıma herhangi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Elazığ merkez adresime verdiğim son iki siparişimde, yalnızca kupon kullandığım için ol...duğunu düşündüğüm sistematik iptaller yaşıyorum. Burger King için 500 TL üzeri 250 TL indirimli kupon, Domino’s için ise 400 TL üzeri 200 TL indirim kuponu kullandığım siparişlerde
İstanbul Bahçelievler’de faaliyet gösteren bir işletme olarak bir süredir Yemeksepeti’nin kurye bekleme süresi üzerinden... yaptığı kesintilerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistem üzerinde paket hazırlama süremiz 5 dakika olarak görünmesine rağmen, çoğu zaman siparişler kuryeden önce bize düşmüy
11 Aralık saat 10.55’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi, uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründüğü için uzun sü...re bekledim. Toplamda 1 saat 35 dakika boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Bu süre içinde müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm ancak sürekli oyalayıcı ve netlikten uzak
Yemeksepeti.com dan kahvaltı için 07:33'te sipariş verdim. Sipariş 09:19'da bana teslim edildi. Uygulamaya defalarca gir...dim. İptal etmeye çalıştım, siparişiniz hazırlanıyor. Yazdığı için sadece adres değiştir ya da ürün değiştir seçeneği çıktı. En az 10 kez denedim. Yardım merkezinden birine zaten a
Merhaba Payeli Döner restoranımız için 2 aydır Yemek Sepeti uygulamasını aktive etmeye çalışıyoruz. 2 aydır menünüzü yük...leyemedik. Her seferinde çağrı merkezinde başka başka insanlara mağduriyetimizi izah etmeye çalışıyoruz. Çok rahat 25-30 kişi ile görüşme yapmışızdır. Her güncelleme sonrasında 48
Yemeksepeti üyesi bir restoranım. Eylül ayı başından itibaren ısrarlı aramalar ve ziyaretlerde bulunan O****** bey sözle...şme imzalamadan en azından Kurye / Vale hizmetini deneme yapmamı rica etti. 18 Eylül günü Yemeksepeti kuryesine geçiş yapıldı. Paketler hazırlanıyor ama kuryeler almaya geç geliyor
"İlginiz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
Yemeksepeti'nden sevgilime yemek söylemiştim ben İstanbul'daydım o Burdur'd...a 20 dakika yazan bekleme süresi oldu bir saat ben uyuyakaldım. Not kısmınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98