to read complaints and reviews, or file yours.Dağılmış Pizza Ve İşlemeyen Destek Sistemi Nedeniyle Mağduriyet
10 Eylül tarihinde saat 13.50’de Yemeksepeti üzerinden pizza restoranından pizza dana jambonlu siparişi verdim. Siparişim 14.20’de teslim edildi. Yaklaşık 380 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim teslim edildiğinde ürün dağılmış ve dökülmüş bir haldeydi. Ürünün bu şekilde gelmesi nedeniyle hemen fotoğraf çektim ve Yemeksepeti üzerinden talep oluşturmaya çalıştım. Ancak 3-4 defa denememe rağmen oluşturduğum talepler sistemde gözükmedi ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu şekilde bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: y3bb-l9og. Ücret iadesi talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
