Çiğ Ve Bozulmuş Burger Yediğimde Mide Ağrısı, İade Talebim Reddedildi

1 Mayıs günü saat 17.36’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam 395 TL tutarında, 200 TL kupon kullanarak bir et ve bir de tavuk Ranch Burger’den oluşan Ranch Burger menüsü siparişi verdim. #yf2u-2618-lajk kodlu bu siparişimde gelen ürünler çiğdi, içinde yeşermeler vardı ve tadı oldukça garipti. Sadece bir ısırık aldım ve midim hemen kötü oldu, bu nedenle ürünleri tüketemedim.

Bunun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlanarak durumu tüm detaylarıyla anlattım ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak “işleyiş gereği iade yapamıyoruz” denilerek talebim olumsuz karşılandı. Hem sağlığımı riske atan, çiğ ve bozulmuş olabilecek bir ürünle karşılaşmam hem de bu olumsuz deneyimin bana yansıtılması, sorumluluğun üstlenilmemesi beni fazlasıyla mağdur etti.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, kupon kullanımı da dahil olmak üzere bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.