Eksik Burger Ve Destek Kanallarına Ulaşılamaması
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 14:30 civarında “Hoşgeldin Menüsü Ekmek Arası Tam Porsiyon” siparişi verdim. Siparişte Çiftli Burge...

15.09 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 1.165 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde, içinde yer alan çift hamburger menüsünün yalnızca patates kısmının gönderildiğini, hamburgerlerin ise hiç gelmediğini fark ettim. Bu şekilde yaklaşık 245 TL tutarındaki ürünüm eksik kaldı.
Hemen Yemeksepeti üzerinden destek talebinde bulundum ve müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sonrasında tarafıma yalnızca 61 TL tutarında kupon iadesi yapıldı. Eksik ürün bedeli 245 TL olmasına rağmen bu tutarın çok altında ve yetersiz bir iade sağlandı. Ayrıca doğrudan eksik ürünün gönderimi için de herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ben, eksik gelen çift hamburger menüsünün bugün gün içinde, ödediğim siparişe karşılık olacak şekilde evime eksiksiz gönderilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücret karşılığında, eksiksiz bir şekilde hizmet almak ve yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 14:30 civarında “Hoşgeldin Menüsü Ekmek Arası Tam Porsiyon” siparişi verdim. Siparişte Çiftli Burge...

02.01.2026 saat 18.54’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 çift köfte, patates kızartması, soğan halkası ve 2 porsiyon ekmek kadayıfı içeren, toplam 865 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde, 290 TL ödemiş olduğum çift köftelerden bir tanesinin pakette yer almadığını gördüm. ...

24.12.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 3 adet hamburger siparişi verdim. Toplamda 960 TL ödeme yaptım, hamburgerlerin tanesi 320 TL idi. Ancak siparişim teslim edildiğinde 3 hamburger yerine sadece 2 hamburger geldi. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden canl...

14 Eylül saat 16:50’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan tam ekmek döner menü ve hamburger menü siparişi verdim. Siparişim en geç 17:20’de teslim edilecek olarak görünüyordu, ancak teslimat süresi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 18:00’e ertelendi. Hem Yemeksepeti’ne hem de Köfteci Yusuf’a ulaş...











Yorumlar