Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çift Hamburger Menüsü Eksik Teslim Edildi, Yetersiz Kupon İadesi Ve Çözüm Bekleniyor

profile
18 Şubat 17:06
169
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“İade yapılmış. Ama yine de ailecek yenilenen ortak yemek de hoş olmadı her şey ücret iadesi ile çözülmüyor. Yine de teşekkür ederim”

15.09 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 1.165 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde, içinde yer alan çift hamburger menüsünün yalnızca patates kısmının gönderildiğini, hamburgerlerin ise hiç gelmediğini fark ettim. Bu şekilde yaklaşık 245 TL tutarındaki ürünüm eksik kaldı.

Hemen Yemeksepeti üzerinden destek talebinde bulundum ve müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sonrasında tarafıma yalnızca 61 TL tutarında kupon iadesi yapıldı. Eksik ürün bedeli 245 TL olmasına rağmen bu tutarın çok altında ve yetersiz bir iade sağlandı. Ayrıca doğrudan eksik ürünün gönderimi için de herhangi bir çözüm üretilmedi.

Ben, eksik gelen çift hamburger menüsünün bugün gün içinde, ödediğim siparişe karşılık olacak şekilde evime eksiksiz gönderilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücret karşılığında, eksiksiz bir şekilde hizmet almak ve yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

18 Şubat 17:18 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Volkan
Volkan
28 Şubat 18:42

İade yapılmış. Ama yine de ailecek yenilenen ortak yemek de hoş olmadı her şey ücret iadesi ile çözülmüyor. Yine de teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Köfte Ve Soğuk Ürünler İçin Tam İade Talebi

profile
02 Ocak 20:58
314

Yemeksepeti Siparişinde Hamburger Eksik, İade Talebim Reddedildi

profile
25 Aralık 2025 17:43
254
yemeksepeti-siparisinde-hamburger-eksik-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2025 18:11
80
siparis-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri