Bozuk Tavuk Döner İçin Yetersiz Çözüm Ve Eksik İade Mağduriyeti

Yemeksepeti'nden 'encafe' adlı restorandan bir adet tavuk döner menü ve sigara böreği sipariş verdim. Sigara böreğinde bir sorun yaşamadım, ancak gelen tavuk döner çok kötü kokuyordu ve görüntüsünden bile bozuk olduğu belliydi. Yardım merkezinden canlı desteğe yazdığımda sadece 100 TL kupon iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben tavuk dönere 200 TL ödedim ve 100 TL çöpe gitmiş oldu. Dilerseniz kuryeniz gelip kontrol etsin dememe rağmen, 'Yapabileceğim bir şey yok.' deyip görüşme sonlandırıldı. Para iadesi talep ediyorum.
Gelişme
Yemeksepeti'nden 'encafe' adlı restorandan bir adet tavuk döner menü ve sigara böreği sipariş verdim ve tavuk döner bozuk gelmişti bunun üzerine şikayetvara bir şikayet oluşturdum ve mağduriyetimin giderilmesi için defalarca kez yardım merkezine bağlandım ama hiçbirinde çözüm bulunmadı hala da dönüş olmadı bu kadar büyük bir firmanın kullanıcısını bu kadar kale almaması çok büyük bir sorun benim için mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri




















