Boş Hamburger Ve Destek Yokluğu, İade İstiyorum
14 Şubat’ta saat yaklaşık 18.02 civarında Yemeksepeti üzerinden Popoyess’ten 3 adet hamburger siparişi verdim. Sipariş geldiğinde hamburgerlerden birinin içinde tavuk olmadığını, sadece boş ekmek gönderildiğini gördüm.
Hemen fotoğrafını çekip Yemeksepeti canlı desteğe ilettim, durumu detaylı şekilde anlatarak kamera kayıtlarının incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istedim. Buna rağmen tarafıma yalnızca “iade yapamıyoruz” şeklinde bir cevap verildi ve yaşadığım mağduriyet kesinlikle önemsenmedi.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de canlı destekte çözüm sunulmaması nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri


















