Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Siparişe İki Kez Ödeme Alındı Müşteri Hizmetleri İlgilenmedi

20 Ağustos 12:27
284

18.08.2025 tarihinde saat 16:13:06'da McDonald's'tan Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken uygulama hata uyarısı verdi. Siparişi tekrar denedim ve bir siparişim teslim edildi. Ancak kredi kartımdan aynı sipariş için iki kez, toplamda 390 TL fazladan ödeme çekildi.

Bu sorunu çözmek için uygulama üzerinden, telefonla ve mail yoluyla toplamda 5 kez Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak kimse ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: s1bx-9zxy.

Tarafıma fazladan çekilen 390 TL’nin iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

23 Ağustos 17:17 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çift Çekim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Liz
19 Ağustos 20:05
175
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişlerim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

Aleyna
13 Ağustos 23:08
122
Yemeksepeti Siparişlerim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı
Yemeksepeti Siparişlerim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı
Yemeksepeti Siparişlerim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı
Yemeksepeti Siparişlerim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

Yemeksepeti'nde Çift Ödeme Çekildi, İade Yapılmadı

Eren
18 Ağustos 11:43
242
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Para Çekimi Sonrası İade Sorunu Ve Belirsiz Bekleme Süresi

Murat
19 Ağustos 07:53
139
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri