
Yemeksepeti'nde Sipariş İptali Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

21.08.2025 tarihinde saat 20:21’de Yemeksepeti üzerinden Yenimahalle adresime verdiğim h910-*** numaralı yemek siparişim, uzun süre bekletildikten sonra 'kuryenin beni adreste bulamadığı' gerekçesiyle iptal edildi. Üstelik tüm geçen süre boyunca ve sonrasında da adresimdeydim ve bu restorandan 1 yıl...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

09.08.2025 son tüketim tarihli üzüm şırası ürününü Yemeksepeti üzerinden #p9yu-hds9 numaralı siparişimle Serdivan adresine, dün gece verdiğim siparişle bu sabah teslim aldım. Ürünü henüz açmadım, ancak tüketim tarihi geçmiş olması nedeniyle iade etmek istedim. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defal...
Teslim Edilmeyen Sipariş, İletişim Sorunu Ve İade Problemi

21.08.2025 tarihinde saat 11.15’te Çanakkale Merkez Burda AVM Popeyes şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #e93x-cd01 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim onaylandı, ancak saat 12.30’a kadar teslim edilmedi. Uygulamada siparişin hâlâ yolda olduğu görünüy...
Yemeksepeti Eksik Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
21 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan Yukarı Dudullu Alemdağ Caddesi’nden Ümraniye Acısu adresine sipariş verdim (#f**). Siparişimde 2 adet 500 gram köfte (toplamda 1 kg) satın aldım; ancak sadece 1 adet 500 gram köfte teslim edildi. Buna rağmen kredi kartımdan 770 TL çekildi....
Yemeksepeti Ödemesini Yaptığım Siparişler Ya Teslim Edilmedi Ya Da Eksik Geldi, İade Alamadım
17 Ağustos saat 22:51’de İstanbul Esenyurt’taki adresime Burger King üzerinden 310 TL tutarında 'Benim İkilim' menü siparişi verdim. Saatlerce beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi, fakat sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyordu. Sitenin güvenliğine danıştığımda, kuryenin siparişle birlikte ...
Sipariş İptal Edildi Ücret İadesi 11 Gündür Yapılmadı

10 Ağustos 2025 tarihinde kendi adresim olan Ankara Anadolu Mahallesi Seddülbahir Caddesi’ne Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim (sipariş numarası: irsr-5pu7). Sipariş teslimatı sırasında kuryeler tarafından ürünler yere döküldü ve bu durumu fotoğrafladım. Siparişimin iptal edildiğin...
Siparişim 70 Dakikadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:53'te Yemeksepeti üzerinden Karafırın (Ataşehir Metropol) şubesinden sipariş verdim. Sipariş süresi uygulamada 20-35 dakika olarak görünmesine rağmen, 70 dakika geçmesine karşın siparişim restorandan dahi alınmadı. Teslimat adresim 19 Mayıs Mahallesi, H****** A*****...
90 Dakika Geciken Siparişe İade Yapılmıyor!
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Belek şubesinden 400 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişimin 23.35’te teslim edilmesi gerekiyordu ancak 00.25’e kadar, yani toplamda 90 dakika boyunca teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem Yemeksepeti hem de Domino’s müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Mes...
Yemeksepeti Eksik ve Kalitesiz Siparişe Yetersiz Çözüm Sunulması
21.08.2025 tarihinde saat 13:06’da Yemeksepeti üzerinden Just & Just Fried Chicken & Burger restoranından toplam 580,99 TL tutarında sipariş verdim. S...
Teslimat Sonrası Çocuğumun Oyuncağı Çalındı, Acil Çözüm Bekliyorum
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30-12:00 arasında Kocaeli/Darıca Kazımkarabekir Mahallesi Mercan Sokak adresine verdiğim siparişi teslim eden Yemeksepeti kuryesi, çocuğumun oyuncak bebeğini çaldı. Olayı fark ettiğimde Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bula...
Geç Teslimat Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet
20.08.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara/Altındağ (Tacmahal Otel) adresine, Mutlu Çakır Sokak Lezzetleri’nden tek bir yemek sipari...
Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Yemeksepeti üzerinden Popeyes'tan dün gece Şanlıurfa Karaköprü adresine verdiğim **** numaralı siparişim, banka kartımdan 337 TL ödeme alınmasına rağmen iptal edildi ve bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım...
Eksik Sipariş Ve Yetersiz İade: Mağdur Edildim

6 Ağustos tarihinde İstanbul Pendik adresine Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den 4 adet hamburger menü siparişi verdim. Ancak bana sadece 2 adet hamburger menü ve 4 adet kola teslim edildi, eksik ürünlerim gönderilmedi. Hemen ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden iletişim...
Yemeksepeti Siparişim Kötü Geldi Çözüm Sunulmadı

20 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mizirabi Pizza’dan karışık pizza siparişi verdim (sipariş numarası: #yxbj-6cjh). Siparişim Gültepe Melikgazi Kayseri adresine ulaştığında ürün çok kötü durumdaydı. Hemen restoranı arayarak durumu bildirdim, sorunun kuryeyle alakalı olduğunu söylediler....
Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Sipariş vermek istediğimde telefon numaramı girmemi istiyor, ardından eski okulumun e-posta adresini talep ediyor. Ancak bu e-posta adresinin şifresini bilmiyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşt...
İzinsiz Kredi Kartı Kullanımı Ve Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
20.08.2025 tarihinde, saat 16.30 civarında bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan Yemeksepeti üzerinden 390 TL tutarında bir sipariş verilmiş. Ek kartım oğlumun telefonunda kayıtlı olmasına rağmen, oğlumun yanımda olmadığı ve siparişi onun vermediğinden eminim. Siparişin detaylarına ve teslimat adr...
Geç Teslimat Ve İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı
06.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan Big Mac Menü siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 90 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 255 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapı...
Yemeksepeti Ve Cajun Corner'dan Geciken İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

17 Ağustos akşamı Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan 2 kişilik, toplam 907 TL tutarında yemek siparişi verdim (#ye24-3ub8). Siparişin teslim edileceği adres İstanbul Çekmeköy’DÜ. Ancak 3 saat boyunca yemek gelmedi ve restoran sürekli oyalayıcı, kaba bir üslupla iletişim kurdu. Sonun...
Restoran Paneline Erişim Sorunu Nedeniyle İşlerimiz Aksadı, Acil Destek Bekliyoruz

Yaklaşık 3 haftadır Boss House Burger adlı restoranımızın Yemeksepeti restoran paneline giriş sağlayamıyoruz. Giriş bilgilerimizin doğru olmasına rağmen sürekli "giriş bilgileriniz doğru değildir" hatası alıyoruz. Şifre sıfırlama talebinde bulunmamıza rağmen e-posta adresimize herhangi bir mesaj gel...
Teslim Edilmeyen Sipariş, Ulaşılamayan Destek: Beklemekten Bıktım

20.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Salatam Alacarte adlı restorandan Sezar Salata siparişi verdim. Siparişim Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim alınmış olmasına rağmen bana teslimatı yapılmadı. 1,5 saattir Ömerağa Mahallesi'ndeki adresimde beklememe rağmen siparişim gelmedi ve sistem üzer...




