Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

32 Gündür İade Edilmeyen Pizza Siparişi Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

13 Eylül 06:52
67

11.02.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Little Caesars’tan büyük boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve restoranı birkaç kez aradığımda siparişimin yolda olduğu söylendi. Ancak 2 saat sonunda restoran, kurye sorunu olduğu gerekçesiyle siparişi iptal etti.

Sipariş iptal edildikten sonra, ücretin 3 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 32 gün geçmesine rağmen, 310 TL tutarındaki ödemem hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir çözüm, özür ya da telafi (örneğin kupon) sunulmadı.

Sipariş numaram: j4hd-2533-klmi
Teslimat adresim: İstanbul Sultangazi

Ücretimin bir an önce iade edilmesini, gecikme için özür dilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına bir telafi/kupon talep ediyorum.

32-gundur-iade-edilmeyen-pizza-siparisi-ucreti-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
15 Eylül 13:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mail adresimiz veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Nejat
15 Eylül 14:48
32 Gündür İade Edilmeyen Pizza Siparişi Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

Yardım merkezine tıkladım taleplerim dedim ve karşıma her şey yolunda diye bir şey çıkıyor benim ücret iadesi olmadığını belgelerle sunuyorum sizlere uzmanlarını neyi kime iade etmiş açıklayın Yemek Sepeti 310 TL'ye muhtaçmısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Pizza Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Senem
07 Ekim 15:05
220
teslim-edilmeyen-pizza-siparisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
teslim-edilmeyen-pizza-siparisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-pizza-siparisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Soğuk Pizza, Yanıtsız Destek Ve İade Sorunu: Hem Aç Kaldım Hem Paramı Alamıyorum!

Refik
21 Eylül 22:49
174
soguk-pizza-yanitsiz-destek-ve-iade-sorunu-hem-ac-kaldim-hem-parami-alamiyorum-2.jpg
soguk-pizza-yanitsiz-destek-ve-iade-sorunu-hem-ac-kaldim-hem-parami-alamiyorum-1.jpg

Yemeksepeti Pizza Siparişim İptal Edildi Ücretim Bir Aydır İade Edilmedi

Hakan
04 Eylül 16:00
233
Yemeksepeti Pizza Siparişim İptal Edildi Ücretim Bir Aydır İade Edilmedi
Yemeksepeti Pizza Siparişim İptal Edildi Ücretim Bir Aydır İade Edilmedi

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi

Hüseyin
06 Ağustos 23:13
335
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişim İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi Ve Destek Alamadım!

Bedirhan
18 Ekim 15:16
40
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri