to read complaints and reviews, or file yours.1300 TL'lik Kral Menüde Yetersiz Porsiyon Ve Yanıltıcı Fiyatlar
04.03.2026 tarihinde saat 22:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Kumrucu Iso 35.5 adlı restorandan “kral menü” den 2 adet sipariş verdik. Menü başı yaklaşık 700 TL olarak görünen bu sipariş için toplamda 1300 TL ödedik ancak gelen ürünler fiyatını kesinlikle karşılamıyordu. Menüde gelen ekmekler çok küçüktü, toplamda 6–7 tane patates vardı ve porsiyonlar son derece yetersizdi.
Bu işletme daha önce de benzer şekilde sipariş göndererek bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sürekli aynı şekilde eksik ve yetersiz ürün göndermeleri, müşteriyi adeta kandırır gibi bir yaklaşım sergilemeleri artık ciddi anlamda rahatsız edici hale geldi ve kendimizi açıkça yanıltılmış hissediyoruz.
Firmadan beklentim, öncelikle bu siparişe yansıyan fiyat ve menü içeriğinin gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesi, yanıltıcı menü ve fiyatlandırmanın sonlandırılması ve müşterilerin bu şekilde kandırılmamasıdır. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve başka müşterilerin de aynı sorunu yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
