to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Miss Vanilla adlı restorandan İstanbul Zeytinburnu adresime tatlı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor, ancak kayıtlı hiçbir adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine yardım merkezin...
28.12.2025 tarihinde Yemeksepeti Mahalle üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Köfteci Yusuf kangal sucuk 1 kg ürününü sipariş etmeme rağmen, bana Köfteci Yusuf dilimli baton 1 kg ürününü gönderdiler. Sipariş numaram ***-r04u’dur. Kurye ürünü getirdiği...
Yemek Sepeti, fazladan kesilen provizyon tutarını iade etmedi. 24 Aralık Çarşamba günü saat 11:13’te Yemeksepeti mobil uygulamasından Mahalle bölümünde yer alan “Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap” üzerinden biri 1 kg, diğeri 500 g olmak üzere toplam 1,5 kg köfte siparişi verdim. Ödemem gereken toplam tut...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 19:50’de Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi 2157 Sokak No:9’daki adresime Big Baker üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla bir adet Klasik Burger (150 gr.) siparişi verdim ve 425 TL ödemesini yaptım. Ancak siparişim teslim edilmedi. Kurye, teslim edilmesi gereken ürünü ...
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:26'da, Yemeksepeti Mahalle üzerinden toplam 204,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim 17:09’da sistem tarafından iptal edildi. İptal sonrası hesabıma sadece 26,49 TL (teslimat ve poşet ücreti) iade edildi. Siparişteki ürünlerin tamamı "tükendi" olarak ...
10 Haziran 2024 tarihinde saat 19:29'da Yakacık Yeni Mahalle adresine Yemeksepeti üzerinden #oudc-5aqr numaralı "Benim Üçlüm" siparişini verdim. Siparişim dün geç ve soğuk gelmişti, bugün ise hızlı geldi fakat bir hamburger eksikti. Eksik ürünün gönderilmesi için iletişime geçmek istedim, fakat herh...
14 Temmuz 2025 tarihinde, Yemeksepeti platformu üzerinden BİM / Mahalle aracılığıyla vermiş olduğum #r1f9-m3tw numaralı siparişim, saat 18:02’de “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmamıştır. Toplam 1.028,63 TL tutarındaki bu sipariş, uygulama üzerind...
Kağıthane Hamidiye Mahallesi, Girne Caddesi No:69 adresinde ikamet ediyorum. Evimin karşısında yer alan Yemeksepeti deposu nedeniyle uzun süredir hem fiziki hem psikolojik olarak ciddi sorunlar yaşıyoruz. Depo önüne sürekli olarak gelişigüzel bırakılan taşlar nedeniyle araçlarımız defalarca zarar g...
Yemek Sepeti mahallem üzerinden sipariş verdim ancak siparişim teslim edilmedi. 1 saat bekledim telefon açtılar ürünler yok ne yapalım diye bana sordular iptal edin dedim siparişi iptal ettiler. Para 7 gün içinde yatacaktı 1 ay olacak iade edilmemiş... Kart borçlarımdan ay başı kontrol edeyim dedim ...
Bugün 10:37'de Yemeksepeti Mahalle üzerinden Kim Market'ten sipariş verdim ve 5 saat boyunca siparişimin kurye tarafından teslim edileceğine dair yazı dışında hiçbir bilgilendirme almadım. Beklediğim sürede yardım merkeziyle görüştüm ve siparişimin 15 dakika içinde kurye tarafından teslim alınacağı,...
Yemeksepeti firmasından saat 14.00 civarında sipariş oluşturdum. Siparişi verirken restaurant seçimimi sipariş süresi 25-30 dakika olarak göründüğü için özel olarak yaptım. Ancak akabinde uygulamaya her girdiğimde tahmini sipariş süresinin 10 dakika ileriye çekildiğini gördüm. Olumsuz hava koşulları...
Merhaba, bugün Yemek Sepeti Mahalle üzerinden Onur Market'e KAAE-PI3O kodlu siparişi verdim. Önce 15-20 dakika denilen sipariş, 2 saat 10 dakika sonra geldi. Siparişte istenen 400 ml kolonya, açık ve tıpasız, kullanılmış bir ürün olarak gönderildi. 40 gr Ozmo çikolata dolgulu bisküvi yerine 10 gr Oz...
Yemeksepeti'ni kullanarak Köfteci Yusuf'tan 1 kg çiğ köfte istedim. 1 saat 35 dakika oldu, hala gelmedi. Burası da Nevşehir, en uzak mahalle 15 dakika mesafede. Ayrıca pişen yemek değil, çiğ durumda olan hazır köfte söyledim. Alıp pakete koyup getirilmesi 10 dakika sürer. 15 dakikada getir, 25 dakik...
18.08.2024 tarihinde saat 17:00-18:00 arası İstanbul Silivri Yeni Mahalle Çiftçi Sokak Elit Vizyon Sitesi'ne gelen bir kurye, asansörde B**** ve A**** olan, 55 ve 50 yaşında rahatsızlığı bulunan ve ellerinde ağır yük olan iki site sakini ile karşılaşır. Kuryeye 'Bekle, biz inelim, sen sonra binersin...
Yemeksepeti'nden yemek siparişi verdim. 1 buçuk saat bekledim ve siparişimin gelmeyeceği bilgisi aldım. Daha sonra tekrar farklı firmadan sipariş verdim işim çıkması nedeniyle iptal etmek istedim ancak iptal olmayacağı söylendi. Kapıma bırakıldığı söyleniyor ancak almadım ve para iademde yapılmıyor....
03.01.2024 sabah saat 10 civarında Yemek Sepeti market üzerinden kayıtlı kartımdan 737 TL para çekilmiş. Gaziantep'te yaşıyorum. Harcama, İstanbul'daki Yemek Sepeti mahalle iş yerinden yapılmış görünüyor. İlginç olan, aynı saatte eşimin kredi kartından da 730+740=1470 TL harcama yapılıyor; yine İsta...
1 saat önce sipariş verdim. Şimdi iptal olduğunu söylüyorlar. Yeni sipariş verdim, 40 dakika oldu hala hazırlanıyor diyor. Bir daha Yemek Sepeti'ni kullanmayacağım ve siliyorum. Resmen dalga geçiyorlar. Mahalle lokantasına sipariş verseydim çoktan gelmişti. Bu ne ya, saçma sapan işler.
"İptal için aradığımda temsilci "sipariş verdiğim markete ulaşamadığını" söylemişti bu yüzden sipariş ilk dakikasında iptal edilemedi. 2-3 günlük çabam sonucunda iade için kurye yönlendirdiler. Ürünleri iade alması gereken kurye adresime yönlendirildi fakat yine gelmedi. İşin garip yanı ürünler bendeyken Mağaza ücreti bana ade etti. Para da ürünler de hâlâ bendeydi. 1 gün daha bekledim ürünleri almaya gelen yine kimse olmadı. Arayıp ürünleri teslim almadınız demesem ücretsiz olarak ürünler bende kalacaktı Neyse ki söyledim gelip aldılar. Operasyon düzeni namına bir şey yok, biz müşteri olarak vicdanen rahatsız olup ürünler bizde kaldı diye haber etmesek firma zarara uğrayacaktı. Yani ne oran var ne orantı. Teşekkürler..."
Yemeksepeti, Mahalle siparişimin getirileceğini söyleyip 4 saat 20 dakika bekletip sonra da iptal etti! 10 Kasım 2023 18:16da verdiğim Yemeksepeti teslimatlı siparişim için 1 saat sonra yardım merkezine ulaştığımda (tahmini45dk teslimat) yoğunluk var siparişinizi hızlandırıp göndereceğiz denildi. 40...
"Teşekkürler tekrar kupon tanımlandı ve ödeme iade edilecek"
Yemek Sepeti uygulamasından Yemek Sepeti mahallem bölümünden 14/10/2023 Tarihinde Happy Center mağazasından vermiş olduğum Orkide Ayçiçeği ürünüm bana...
Yemeksepeti'nden 16.10.2023 tarihinde 18:58 verdiğim sipariş (cj96-l11e) için onaylandı ve hazırlanıyor bilgisi verildi. Aradan yaklaşık yarım saat geçtikten sonra firma bölgenize teslimat yapmıyor diyerek siparişi iptal ettiler. Madem göndermiyorsunuz o mahalle neden listenizde var. Madem gönderme...
Her Yemeksepeti siparişimde ürünlerim ya dökülmüş gelir ya fırın ürünlerim buz gibi olmuş gelir ya bozuk gelir ya da sipariş 15 dakika görünür 1 saat gelmez sonra iptal etmek isteyince konuşulup para iadesi yapılmaz. Kurum olarak ilk açıldığı günden bugüne git git bozularak kalitesi düşerek ve yavaş...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
