Yıldız Aile Kasabı'ndan Gelen Bozulmuş İşkembe İçin İade Talebi
13.11.2026 tarihinde saat 15:33 civarında Yemeksepeti üzerinden Yıldız Aile Kasabı Çiğli/İzmir şubesinden 1,5 kilo işkembe siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde hem çok kötü kokuyordu hem de tarihi geçmiş gibi tamamen buz halinde ve bozuk bir görünümdeydi; tüketilecek durumda değildi.
Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimin inceleneceği bilgisi verildi; ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı. Hem ödediğim 1.107 TL’nin boşa gitmesi hem de sağlığımızı riske atabilecek böyle bir ürünün gönderilmiş olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bozuk ve kötü kokulu bu ürün için ödediğim 1.107 TL’nin iadesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu konuda sorumlu şube hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












