to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Pakette Kurt: Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
20.06.2026 tarihinde saat 15.55 civarında Yemeksepeti Market üzerinden CarrefourSA’dan kapalı paket olarak bulgur siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra paketin içinde kurt olduğunu fark ettim ve ürünün hijyen ve sağlık açısından kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm.
Yaşadığım bu sorun üzerine Yemeksepeti üzerinden durumu yazarak bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Gıda gibi hassas bir üründe kapalı paketten kurt çıkması hem sağlık açısından ciddi bir risk hem de markaya olan güvenimi zedeleyen bir durum oldu.
Bu nedenle söz konusu bulgur ürününün ücret iadesinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
