Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Eksik İade Sonrası İletişimsizlik Yaşadım

Abdulsamet
Abdulsamet
Yedilale
23 Eylül 2025 21:424.693

01.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'pötikarem' hesabından, www.yedilale.com sitesi aracılığıyla 900578 kodlu bir elbise siparişi verdim. 04.09.2025 tarihinde ürün elime ulaştı, ancak yanlış ürün gönderildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve ürünün geri gönderilmesi halinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. 09.09.2025 tarihinde ürünü iade ettim, kargo ücretini de ben ödedim.

Ancak iade işleminden sonra tarafıma 599 TL yerine sadece 430 TL iade edildi. Eksik yatırılan tutarın nedeni hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı ve gönderdiğim mesajlara da geri dönüş alamıyorum.

Eksik kalan 169 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yedilale'den Alışveriş Kabusu: İade Ve Değişim Çilesi

Fadime
Fadime
Yedilale
17 Nisan 2025 13:471.855

Merhaba, Yedilale adlı Instagram sitesinden 2 parça ürün aldım. 20 Mart'ta gelen ürünler büyük geldiği için değişim iste...

Yedilale'den Alışveriş Kabusu: İade Ve Değişim Çilesi
Yedilale'den Alışveriş Kabusu: İade Ve Değişim Çilesi
1 Destek

Yanlış Ve Eksik Elbise Gönderimi Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti

Özlem
Özlem
Nurliva Moda
17 Eylül 2025 00:092.299

02.09.2025 tarihinde Nurliva Moda’nın Instagram hesabı üzerinden toplam 3 adet elbise siparişi verdim. Ancak elbiseler h...

Yanlış Ve Eksik Elbise Gönderimi Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
1 Yorum